RESTAURATION IMAGE D'USINE ACER ASPIRE 5102

Question

Bonjour,

J'ai déjà lu plusieurs articles sur ce même sujet dans ce forum, mais j'aimerai avoir une confirmation.

Voilà, je possède mon pc acer aspire 5102 depuis quelques mois sur windows vista home premium, et je n'avais pas fait de copie de l'image d'usine via acer erecovery jusque là.

Il y a quelques jours mon pc a été attaqué par le virus "win32:parite" qui s'est répendu très vite dans mon système et m'a bouffé tous les fichiers éxécutables. Ne réussissant pas à l'éradiquer j'ai enmené mon pc chez un informaticien. Une bonne partie des virus a été éliminée mais j'ai perdu bon nombre d'applications. Il m'a conseillé de faire les copies dvd de l'image d'usine à partir d'acer erecovery et de faire une restauration système après avoir sauvegarder toutes mes données importantes présentes sur le pc. J'ai deux paires de dvd de sauvegardes au cas ou il y en aurai un de planté on sait jamais.

J'aimerai savoir si cette restauration est vraiment fiable et si je vais retrouver mon pc exactement comme le jour où je l'ai acheté avec toutes ces appliations et logiciels même ceux que je n'ai plus aujourd'hui? Est-ce que j'aurai toujours les deux partitions?

j'espère que quelqu'un pourra me répondre, j'attends vos réponses avant d'éffectuer la restauration, merci d'avance.

liillloooouuuuu · Accepted Answer

bon, voilà c'est fait!!!
donc, je résume:
finalement pour mon portable ACER c'était la touche F10 au démarrage lors du logo acer, il s'ouvre un écran de restauration qui te donne le choix de:
- restaurer l'image d'usine a partir de acer erecovery management (option possible seulement si Acer empowering tecnology a été configuré par un mot de passe) ce qui n'était pas mon cas puisque mon portable était celui de présentation donc à la première ouverture de windows je n'ai pas pu savor qu'il fallait le configurer, après ma restauration système il le demande à l'ouverture de windows.
-restaurer à partir des dvd de sauvegarde faits avec ACER erecovery
-restaurer une image utilisateur (moi je n'y avais pas accès puisque je n'en ai jamais fait)

J'ai récupéré mon pc comme le jour où je l'ai acheté, plus aucune trace de virus, je n'ai plus qu'à tout réinstaller....

Autre précision, la restauration système s'éffectue seulement sur la partition (C:) j'avais laissé des docs sur (D:) pour le savoir.

Voilà, j'espère avoir été le plus précise possible pour tous les autres qui rencontreront le même problème.

Et, merci pour toute l'aide que vous m'avez apporté!!!!!

Le queniau · Answer

Salut,
Je ne pourrais pas te confirmer mais comme je conseille souvent la combinaison ALT+F10 au démarrage d'un ACER pour retrouver la configuration usine (sans posséder moi-même un ACER) je profite donc de ton post pour avoir moi aussi une confirmation des résultats de cette manip. Par contre comme tu as sauvegarder tes documents, tu ne perds rien à tenter la procédure... ce n'est pas un formatage, seulement un "remplacement" de tes fichiers windows !

yvesg4 · Answer

cette restauration va supprimer toutes tes partitions et reformater ton disque, tu retrouveras ton ordinateur exactement à sa configuration usine.

tu auras une partition VISTA et une deuxième qui contient les fichiers de restaurations.

yvesg4 · Answer

il y a suppression des 2 partitions puis recréations de ces 2 partitions après, il y a formatage.
la deuxième partition ne sert qu'à stocker les fichiers de restauration pour créer ses DVD de recovery : cette partition ne dépasse jamais les 8 Go.

Le queniau · Answer

Ok donc si je comprends bien aprés activation de la touche ALT+F10 il y a lecture des fichiers de la partition recorvery pour créer en quelque sorte un oS virtuel (un peu comme un liveCD) puis ensuite il y a formatage complet du disque. Ensuite il y a création de deux partitions : une pour windows où tout est réinstaller comme sortie d'usine et une deuxième celle recorvery ou il réinstaller les fichiers de sauvegarde pour une futur restauration ! Par contre la procédure de création d'un CD recorvery ne sert qu'a sauvegarder cette deuxième partition en cas de problème de disque dur ? Ce CD ne peut se créer qu'au premier démarrage ou lorsque l'on le souhaite ?

yvesg4 · Answer

la touche alt + F10, je ne connais pas.

Je donne un exemple par démarrage de la restauration à partir du DVD.

Le DVD de recovery est boutable comme un DVD de vista.

Si tu restaure a partir de ALT+ F10 je pense que seule la partition VISTA sera reformatée.

Il vaut mieux avoir des DVD de recovery en cas de remplacement du disque dur d'origine.

Le queniau · Answer

En fait je conseille souvent la touche ALT+F10 pour tout ceux qui n'ont justement pas créer un DVD de sauvegarde. Mais comme je n'ai pas d'ACER je n'ai jamais pu vérifier la procédure. J'ai eut des retour que sur certains ACER elle fonctionne. Pour en revenir au DVD, peut-on le créer a n'importe quel moment (je suppose par le menu Démarrer) ?

liillloooouuuuu@hotmail.com · Answer

Merci pour vos réponses,

ce que je ne comprends pas très bien, c'est si après la restauration j'aurai toujours les deux partitions ACER (C:) et DATA (D:)?

est-ce qu'il vaut mieux restaurer en utilisant les dvd de restauration ou ALT+F10?

je suis novice dans ce genre d'application, je n'ai jamais eu à formater un ordi ou à restaurer un système, j'aimerai une explication assez simple à comprendre sans trop de termes techniques. Merci

yvesg4 · Answer

Sur un PC HP on ne peut le faire qu'une fois, c'est juste le programme qui disparait du menu démarrer, il faut donc faire un clique droit sur le programme et rechercher la source (après on créé un raccourci)
Donc en réalité, tant que la partition de recovery est présente on peut créer des DVD.

yvesg4 · Answer

C'est plus simple avec ALT + F10,      tu garderas tes 2 partitions.

liillloooouuuuu@hotmail.com · Answer

la manipulation ALT+F10, écrase-t-elle totalement le disque ACER (C:)?

yvesg4 · Answer

oui

liillloooouuuuu@hotmail.com · Answer

et je récupérerai ACER(C:) comme à la sortie d'usine, avec tous les logiciels, programmes et applications que contenaient le pc et tout fonctionnera très bien? comme avant l'attaque par le virus, car j'ai plus rien qui fonctionne. merci pour ton aide

yvesg4 · Answer

oui comme à au premier jour!

liillloooouuuuu@hotmail.com · Answer

ok, vous inquiétez pas je vous tiendrai au courant, j'ai encore quelques questions, si je choisis de restaurer avec les dvd de restaurations je vais perdre la partion DATA (D:)? ou je vais pouvoir la conserver? on m'a dit qu'au démarrage avec les dvd de restauration le pc me demandera le nombre de partitions, on m'a également dit que lors de la restauration avec les dvd de restauration la restauration ne touche pas DATA (D:) mais seulement ACER (C:)

La manipulation ALT+F10 peut dond être faite une seule fois? 

je pense que je ferai plutôt la restauration avec les dvd de acer erecovery, de toute façon je le ferai dans la semaine une fois que j'ai fini de sauvegarder tous mes doc et je vous tiens au courant, en tout cas je suis soulager de pouvoir récupérer mon pc comme au premier jour, car pour le moment c'est la grosse tuile!!!!!! MERCI

liillloooouuuuu@hotmail.com · Answer

Quelqu'un peut me répondre à ces dernières questions?
merci pour tout!!!!

Le queniau · Answer

Je ne pense pas car elle doit recréer sa partition recorvery qui pourra ainsi être réutilisée. La seule chose qui empecherait cela serait de formater cette partition en dehors de ce processus.

lilou · Answer

Bon voilà, j'ai sauvegardé tous mes doc, et j'ai essayé de restaurer le système en utilisant l'application ALT+F10, ou encore ALT+F11, F10 et F11 et il ne se passe rien du tout, quelqu'un sait-il pourquoi?
si ça ne marche pas je vais essayer de le faire avec les dvd de restauration erecovery.

Le queniau · Answer

Apurement il y aurait deux paramêtres à activer dans ton bios ! Par contre il faut que j'arrive à te retrouver le lien que j'ai vu aujourd'hui.

lilou · Answer

merci pour tes réponses aussi rapide!!

Le queniau · Answer

Bon je n'arrive pas à retrouver le posts. Par contre j'ai trouvé ceci :

avant de commencer,assurez vousi que vous avez toujours la partition caché,pour cela clique droit sur poste de travail=>gerer=>gestion de disque.si il ya une partition qui se nomme PQSERVICE alors vous pouvez continuer sinon,desolé il vous faut les CDs!!
je commence si vous avez la partition:
1)telechargez le logiciel PTEDIT32 ftp://ftp.symantec.com/public/englis...s/PTEDIT32.zip
2) lancez le logiciel PTEDIT32,dans la ligne n°1 dans Type,vous verez le numero ...,changez le avec le numero 07, vous faites save et redemarez
3)la je crois que si vous allez dans le poste de travail ,la partition cacher aurais apparue,accedez à la partition et faite une recherche pour les deux fichiers:"mbrwrwin" & "rtmbr.bin" ,si vous les trouvez, copier les dans la racine C:
4)là vous redemarer pour lancer le mode sans echec "faites F8 avant le lacement de windows" et choisissez "invite de commande en mode sans echec".
5)attendez que sa charge ,apres la fentre de commande appare,faite "C:" pour revenire à la racine si vous n'y etes pas,puis faites "mbrwrwin install rtmbr.bin ".
6)enfin c'est terminer,maintenant vous pouvez a noveau formater votre PC seulement en appuiant,simultanemment sur ALT+F10 au demarage du pc dans le logo acer! mais attention dès que vous faites la manipulation il n'ya pas moin de revenir en arriere!!! 

Si tu as le cd recovery... je tenterais plutôt cette solution et si cela ne va pas je tenterais la solution que je viens de te mettre au dessus ! :-)

Le queniau · Answer

Au fait c'est un portable ou non ? Car je viens de voir que pour les portables ce ne serait apparemment que la touche f10 ! A voir.

lilou · Answer

c'est un portable

Le queniau · Answer

Bon essayes alors en appuyant uniquement sur la touche F10 au démarrage ! Croisons les doigts !

lilou · Answer

sinon ne te casse pas la tete je vais le faire avec les dvd, mais j'ai peur de perdre la partition D:, j'ai bien la partition cachée dans poste de travail un peu moins de 8 GO

Le queniau · Answer

Sur ta partition D tu as beaucoup de documents importants ?

le druide · Answer

Salut,

en passant par là je peux te rassurer que sur un ACER la partition ACERDATA ( D ) ne sera pas détruie par la restauration.

Sur ce !  au passage bonne année à mon confrère Queniau et à toi aussi

lilou · Answer

ok merci je te tiens au courant!

Le queniau · Answer

Heureux pour toi et merci des précisions !

lilou · Answer

Tout est résolu, encore merci à tous!

Le queniau · Answer

Lilou ou tout autre membre possédant un ACER, j'aurais encore besoin de précision car je viens de faire un petit résumé de ce que l'on vient de parler ( http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restauration sortie usine sur acer ). Comment ce nomme exactement la partition cachée. Est-ce bien PQSERVICE. Vois-tu un détail que j'aurais oublié... car je n'ai pas d'ACER pour vérifier ! ;-D

Le queniau · Answer

Dernière tentative pour avoir plus de précisions ! :-D

lilou · Answer

la partition cachée n'a pas de nom chez moi, en éffet on y a accès à partir de poste de travail "gérer", chez moi elle fait 7,81 GO 
"configuration EISA" mes autres disques ont un nom acer c: et data d: mais celui la non

lilou · Answer

merci à toi!

Bassdripper · Answer

mwé Bof y a rien qui marche dans le bios j ai activer le D2D recovery pour voir si ca changer qqchose a mon probleme pour le Alt+F10 mais rien n y fait j ai lu aussi sur le post de le queniau Restauration sortie usine sur ACER ou il parle de R-Image je veux bien mais ou est ce que je peux le trouver Merci de votre aide

Bassdripper · Answer

Merci Mec j vais voir ce que je peux faire encore merci et j ai une autre question qd tu parles de PTEDIT32 j l ai trouver mais si je change donc mon type en 07 qd j appurais sur F10 vu que c un portable qu est ce que ca va faire?? ca va m ouvrir l utilitaire de recovery ??

le druide · Answer

quelle histoire ces ACER ! ... 

Au fait ! j'ai fais l'acquisition d'un laptop ACER ASPIRE mais hélas ! le disque dur a été changé;  voir la gueule sur mon site,  lien Boite à outils. http://altpc.neuf.fr 

je peux rajouter une couche ? Oui ! alors c'est parti,

Quand la fonction recovery depuis la partition cachée ne fonctionne pas il faut démarrer sur le cd touche F12 ou Echap pour activer boot sur CDROM et si la restau.. avec le cd ne fonctionne pas exemple attente trop longue, il faut formater la partition système C: avec un  cd bootable d'XP ou Gparted. Ensuite tout devrait rentrer dans l'ordre.

Voila pour l'instant, à  bientôt si j'ai d'autres info...

Bassdripper · Answer

Merci encore c bon ca marche faut suivre le tuto comme tu as indiquer la http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restauration sortie usine sur acer#sans cd de restauration erecovery mot de passe touches alt f10 ou f10 avec R-Drive Image comme t as marker plus haut c good j vous remercie encore l est OP le vista hooah ;) (Acer Aspire 9920 = dla m**** ^^)

SOLEIL83 · Answer

bonjour je n'arrive plus a faire mon recovery a patir des 2dvd que j'ai grave au depart je n'ai plus rien quand je fais F10 je prends note de tout ce que dis le queniau mais je n'y connais rien par contre j'ai telecharge R drive image comme il le dit mais apres j'aimerai avoir la marche a suivre si possible merci de m'aider SOLEIL83

Calimero · Answer

Bonjour,

Je suis tombé par hasard sur cet article et ca m'a incité à graver les dvd d'usine (on sait jamais). Problème, quand je veux graver le dvd, le pc me dit "espace disponible insuffisant" (logique, un DVD fait que 4,7go). Quel est le problème et comment y remédier s'il vous plait?

D'avance merci.

le druide · Answer

Salut,

est-ce que tu utilises  un dvd RW ou simplement un dvd R

Arnaud77700 · Answer

bonjour

qui connait le code usine????
le 000000 ne marche pas 

merci

RESTAURATION IMAGE D'USINE ACER ASPIRE 5102

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