résiliation forfait universal mobile Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
 
Je posséde depuis maintenant en viron 2 ans un forfait bloqué universal chez bouytel, mon souci est que mon employeur vient de nous offrir le forfait néo pro et je n'ai donc plus besoin de celui-ci. Comment alors résilier mon forfait universal ?
Merci d'avance

zoulou33 · Accepted Answer

Bonjour
Comme toute procédure de résiliation, tu écris une lettre avec A/R en lui disant à ton opérateur téléphonique que tu résilies ton contrat .

cooky57 · Answer

moi oci G ce probleme mai en boutique ils mon di ke je doi attendre la fin des 2ans indiquer sur mon contrat ou résilier mai payé encore 1an d'abbonement dans le vide (24.90par mois pdt 1an den le vent ? !) si kk1 trouve une solution contactez moi le plus rapidement possible car jen e ra le bol de ce forfait .mon e-mail : la_miss-totti_du_57@hotmail.fr
 merci .

maad · Answer

bonjour,
je possede un forfait bloqué universal mobile et je voudrais savoir comment on peut m'envoyer des mail dessus, c'est à dire qu'elle est mon adresse ?
merci

lulu · Answer

voila g un portable depui 1 an 1/2 é jaV souscri à 1 an! j'aimeré savoir comment lon fé pour le résilié!!
merci davance!

raphy · Answer

bonjour je suis aboné a universale mobile depuis 1mois et je ne sais toujours pas quel est le numéros qu il faut apeler pour savoir combien de crédit il nous reste Merci

lana · Answer

il te faut faire le 630

michel · Answer

bonjour moi je sui cher virgin mobile quel est le numeros pour savoir combien de credit il me reste ?

kitty · Answer

bonjour pourrais tu me donner plus d'infos sur la possibilité de résilier un abonnement moyennant la somme de 60 euros? (moins cher qu'un an à 35 euros!) merci d'avance

djibou · Answer

quelqu'un peut donner des detail sur l'histoire de payer 60euro afin de resilier son abonnement. Pcq moi j'ai encore un engagement de 1ans et 1/2 et je souhaiterai resilier mon abonnement. merci bcp

floodu64 · Answer

le 630 est-il valable pour virgin mobile SVP sinon quel est le numéro pour résilié sa ligne.

zoulou33 · Answer

A vous tous faire une lettre de résiliation que vous envoyé enRecommandé avec Accusé de Réception (AR). C'est quasi la seule solution. Pour connaître ton crédit de communication tu dois savoir quel numéro faire il suffit de regarder sur ton contrat ou sur la doc qui va avec l'opérateur.

sophie · Answer

jposede a conte bloker et jaimerai changer de portabl donc resilier kel est ladresss et ke dois je metre dedans!merci

zoulou33 · Answer

Bonsoir Sophie
C'est simple Bouygues Télécom Service résiliation 92120Boulogne-Billancourt. Il me semble que c'est à cette adresse qu'il faut envoyé la lettre avec A/R.

zoulou33 · Answer

A zwitene. 
Concernant les 60 euros je ne sais pas si cela est possible par contre avec la nouvelle loi qui est passé il ne nous restera plus que x mois multiplié par le fofait = ce qui reste à payer ceci est valable pour ceux qui résilie avant la fin du contrat. LA demande de portabilité du numéro se fait en même temps que la demande de résiliation. Voilà j'espèr avoir répondu à tes demandes.

zwitene · Answer

Merci zoulou33.
J'avoue que ça m'embete de payer 8 x mon forfait actuel pour pouvoir resilier ...
Il me semblait qu'avec la nouvelle loi, les choses seraient plus simples.
En tout cas, merci de ton aide.
Je vais me renseigner sur cette histoire de 60 €.
Bonne journée,

lambda · Answer

Bonjour,
J'étais dans la même galère que vous avec mon abonnement chez BT. Je savais pas quoi faire et surtout je ne voulais pas perdre du temps avec ça. Je me suis dis on est au 21eme siècles il doit y avoir des solutions pour gérer ce genre de soucis. En fouinant sur le Web, je suis tombé sur un site clicout.frhttp://www.mobiles-infos.com qui a géré pour moi ma résiliation d'abonnement.
Franchement ça m'a bien aidé

ChrysSs · Answer

Bonjour, 
j'aimerais savoir quel numéro il faut faire pour savoir combien il nous reste de crédit chez Bouygues Telecom.
Merci.

nahla77 · Answer

Bonjour,
J'ai souscrit dernierement a un abonnement tel orange avec le portable a 29eur il y a moins de 7 jours, et je voudrais resilier mon abonnement.est ce possible? si oui quelles sont les demarches a suivre?merci

choupette28 · Answer

Bonjour,

Je voudrais résilier ma ligne téléphonique universale mobile mais je ne trouve sur aucun document l'adresse ou adresser ma lettre en AR.
Quelqu'un pourrais me la donner, s'il vous plait?
Merci par avance.
Cordialement!

choupette28 · Answer

Bonjour,

Pourriez vous me fournie l'adresse ou envoyer ma lettre en AR pour résilier mon abonnement téléphonique?
Merci par avance
Cordialement

zoulou33 · Answer

Ben voyons choupette28, il faut faire le travail à ta place. Tu n'es pas gonfler. Bon de toute façon on ne peut pas le faire à ta plmace alors vas sur le site https://www.meilleurmobile.com/   Tout est expliqué. Tu trouveras tout ce que tu veux y compris une personne bien veillante qui fera la lettre pour toi mais bon tu abuses quand même pour la lettre je trouve, c'est mon point de vue.

choupette28 · Answer

merci zoulou pour ta réponse un peu méchante mais j'ai fait ma lettre toute seule! quand à l'adresse j"ai fini par la trouver!
ciao

zoulou33 · Answer

Oui c'est vrai excuse moi choupette28.

Corine · Answer

Moi j'ai un petit souci: 
J'ai acheter un nouveau portable avec un forfait virgin mobil le 4 avril, et j'ai demander de resilier mon contract orange et de faire un transfert de numero ... ils m'ont alors dis que cela se ferais le 14 ... soit aujourd'hui ^^ et rien !! 
alors je voulais savoir si c'est normal ... si c'est deja arrivé a qqn ... oe se que j'dois faire 

Mercii d'avance ;)

yogabema · Answer

il faut faire une déclaration de vol

amandine · Answer

bonjour
je souhaiterai passer de mon forfert bloquer universale mobile a forfert neo sans rienchanger comment on fait et es ce que c possible?

laura33 · Answer

bonjour,je souhaiterais résilier mon abonnement universal mobile pour passer orange.mon forfait s'arrete en septembre ou octobre,cela fait 2 ans et j'en ai vraiment marre de ce serveur,je ne capte jamais chez moi je suis obligé de partir de chez moi pr pouvoir recevoir des appels ainsi que des sms...donc voilà merci de répondre c'est assez urgent 
merci d'avance

bibi · Answer

il fodrai maider je ne peut plus envooyer de sms

yaya54 · Answer

salut a vous 
jvous explique j'avais le forfait universal mobile sms illimité apartir de 17h vers tt operateur pour un an mon contrat se termine le 18 juin petit probleme je voulais changer d'offre tt en restant chez universal en prenant sms illimité 24/24 7/7 je me suis donc engagé pour 24 mois ojourdui mais on m'a dit ke pour changer de telefone je ne pouvais pas es ce possible? comment faire pour changer de teléfone sans payer le prix dun tel prépayer (cher) merci dme rep

yaya54 · Answer

es ce que j'ai le droit a des promotion de leur part sachant ke je me suis deja renseigner chez eux et g u plusieur reponses (differentes biensur) du style : on ne peut pa changer de mobile - ou vous pouvez changer dés maintenant - ou encore vous pourrais changer mais ka partir de 18 mois d'ancieneté je pe faire koi?
merci de rep c hyper hyper urgent (L)

jess · Answer

moi c'est exactement pareil que yaya54 danc si quelqu'un pouvait nous éclairer^^ sa sré simpatiik de sa part =)

caouet · Answer

tu le fous la ou je pense

Marloush · Answer

Jvoulai savoir le kel numero on appel pour Msn =
Msn au 88456 Ou je sai pa le numero Justemen !

sosoge · Answer

bonjour jai une forfet bloquais et jaimerer savoir si cela raporte des poin??

zoulou33 · Answer

Bonjour
PAs grand chose voire rien.

Lili Ro · Answer

Bonjour a tous, un soucis aussi a mon acfif . . . mon portable ne faisant que planter j'ai étais obligée de le changée. j'ai pris un autre forfait avec . . . (pas meme opérateur) 

Mon contrat ce finis que en novembre 2009. . . quel moyen j'ai pour résilier  .? ? ? c'est urgent :( je crois j'aurai pas du acheter le tel avec un autre forfait . . . 


Help please !

zoulou33 · Answer

A Lili Ro
Bonsoir
A part se trouver dans une clause de résiliation je ne vois pas commen faire autre.

mileo · Answer

même cas

j'ai appelé le 06.64.00.20.20
on me demande de faire une lettre en RAR de résiliation à adresser au 

UNIVERSAL MOBILE 
service résiliation
38218 vienne cedex

sasa92 · Answer

ce que tu fait c des le jour des 2 ans du forfait tu demande une resiliation tout simplement apres si tu veut resilier avant tu devra payer les mois restant de tn engagement 

voila pour tout renseignement nesite pas je boss avec Sfr .

jerems · Answer

merci pour ta reponse !! etant donné que tu es chez SFR tu vas peut etre pouvoir m aider ?? voila j ai souscrit un abonement chez un nouvel opérateur (le 6 decembre) en faisant une demande de portabilité . L opérateur a une obligation de laisser un delai de retractation de 7 jours pour me laisser le temps de voir si je ne chaange pas d avis ! Ces 7 jours passé la procedure de portabilité peut duré jusqu a 10 jours !! Seul pb !!! la resiliation de mon ancien forfait serat effective le 9 decembre !! la portabilité se fait que quand l ancienne ligne est encors active !
 La elle ne le serat plus !!! Puis je repousser la date de resiliation de mon ancien opérateur ???? merci de repondre rapidemant et encor mercci  beaucoup !!! A+

tchoupitchoune94 · Answer

j'ai un forfait bloqué de 12 mois chez universal mobile il touche bientôt à sa fin faut-il faire une lettre de résiliation ?

zoulou33 · Answer

Bonjou tchoupitchoune94
Tout dépends si tu veux vraiment partir (plus d'abonnement tél portable) ou juste changer d'opérateur. En effet, si tu veux juste changer d'opérateur il te suffit juste de demander un RIO et le tour est joué car il te suffit avec le RIO d'aller voir le nouvel opérateur et c'est bon.

clementine · Answer

Bonsoir, je vais resilier sous peu mon forfait bloquer universal mobile, mais j'aurais voulu savoir combien de temps prenais cette resiliation, dois je mettre en route mon autre forfait immédiatement ou est ce que mon forfait actuel se termine a la fin du mois?

Merci de vos reponses

zoulou33 · Answer

La résiliation prends 10 jours mais bon si tu es encoure sous contrat signé avant le 1 juin 2008 ce n'est pas 10 jours qu'il te faut pour résilier. Si par contre tu fais un changement d'opérateur c'est le nouveau qui s'occupe de tout sous peine de perdre ton numéro si portabilité.

chaneldesiles · Answer

Slt à tous, 

Le délais de résiliation dépend des opérateurs et sa peux dc varié (de bcp). Moi ‘ai trouvé un site http://www.boursetelecom.fr, où j’ai résilier mon abonnement en 7 jours. Dc allez voir dessus car je pense que c’est bcp plus rapide.

https://www.boursetelecom.fr

wass · Answer

il faut l'envoyer a noailles pas vienne.
j'ai eu beaucoup de probleme avec eux sa fait 18 jours qu'e j'ai envoyé ma lettre et j'attend tjr la résiliation ils se moquent du monde !!!

Résiliation forfait universal mobile

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