Bruits métalliques inquiétants

Bonjour,

Je suis très inquiète, je regardais une série et soudainement un bruit métallique, comme un bruit d'hélice qui frotte contre quelque chose a commencé. Je n'ai touché à rien, le PC était immobile, ça a commencé d'un coup! Ça vient de se produire, il était à peine 5h du matin.

S'il vous plait, je suis en panique depuis une demie heure, j'ai vraiment besoin d'aide maintenant, je peux pas attendre que les services ouvrent pour un 1er avis

Je suis désolée, je n'arrive pas à joindre de vidéo mais j'ai filmé/enregistré le bruit.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Sérieux, tu ne peux pas attendre parce que tu regardais une série à 5h?

    Une panne matérielle ne peut pas être résolue à distance même si cela plaide probablement pour le ventilateur à nettoyer ou à changer.

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    1. ... Non je ne peux pas attendre parce que je suis inquiète pour ma machine, je ne sais pas ce qui se passe et je suis juste terrifiée que mon PC soit en train de me lacher.

      Je venais pour demander de l'aide, des avis ou conseils. Pas me faire mal-jugée, j'avoue.

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    2. @Jerelle

      Les conseils ou avis paraissent pourtant clairs.

      Si c'est un ordinateur fixe on peut commencer par ouvrir et nettoyer le ventilateur, si c'est un portable c'est moins simple.

      Si on n'a pas dans le deuxième cas les compétences appropriées ou si ce nettoyage ne suffit pas, on ne voit pas bien quoi faire d'autre que d'attendre une heure ouvrable pour soit acquérir un nouveau ventilateur et le changer en misant sur ce qu'il serait le coupable ou bien demander l'avis d'un réparateur informatique: hormis le premier cas, il faudra donc bien que tu attendes.

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    3. Contributeur
      @Jerelle

      Bonjour,

      Si vous ne pouvez pas attendre, il faut chercher un service après-vente qui travaille la nuit et fasse de interventions à domicile. Je n'en connais pas en France mais il est possible qu'il en existe (dans certains pays européens, des boutiques d'informatique sont ouvertes 24h/24).

      Ceci dit, il semble qu'il y ait maldonne sur la nature de ce forum, qui n'est en aucun cas un SAV et encore moins un SAV à distance mais un site d'entraide et d'échanges techniques, à charge de réciprocité éventuelle, entre particuliers comme vous et moi.

      De ce fait, je ne me prononce pas sur vos attentes mais sur la possibilité d'intervention à distance, qui est impossible. Seul un avis sur les symptômes présentés et des conseils sur une méthodologie de vérifications si le demandeur en est capable, sachant que brucine fait partie des experts dont la très longue liste d'interventions réussies témoigne de l'implication et des connaissances.

      Ceci dit, vous êtes libre de contester nos compétences et d'explorer des forums capable de tels exploits.

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