Imposible crear favoritos en Contactos en iPhone 17

Callaghan66 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
 Jojodere -

Hola

Desde hace poco tengo un iPhone 17 que reemplaza mi viejo iPhone 6 Plus!

El problema es que no puedo añadir algunos de mis contactos a

"favoritos": la opción está atenuada en mi teléfono.

¿Cómo podría lograrlo?

Atentamente.

2 respuestas

  1. PalmPilot Mensajes publicados 72 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3
     

    Hola,
    en los iPhone recientes, los favoritos se gestionan ahora desde la app Teléfono → pestaña Favoritos → +. Si la opción está atenuada, verifica estos puntos:

    El contacto debe tener al menos un número registrado.

    Si tus contactos provienen de una cuenta (Google, Outlook…), asegúrate de que estén bien sincronizados en Ajustes → Contactos → Cuentas.

    También puedes intentar reiniciar el iPhone o desactivar/reactivar Contactos de iCloud en los ajustes, a veces eso resuelve el error.

    Si no, puedes añadir los contactos en Mensajes o directamente a través de la aplicación Teléfono, eso a menudo sortea el problema.

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  2. Callaghan66 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Gracias por tu respuesta. Sí, puedo crear todos los contactos que quiero, pero la opción de añadir a favoritos no está activa. Además, no tengo la pestaña de Favoritos que aparece en la parte inferior del menú del teléfono. ¿Por qué?

    Si elijo un contacto y quiero añadirlo a favoritos, la opción está desactivada...

    Reiniciar el iPhone ya lo hice, no ha cambiado nada.

    Mis contactos venían del antiguo iPhone. Estoy dando vueltas sin encontrar la solución.

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    1. Jojodere
       

      Igual para mí y sin solución!

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