"incidente en cartucho negro" en deskjet 3055A
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Mishi23
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He cambiado el cartucho negro (reciclado como siempre) olvidé el adhesivo protector, evidentemente página de alineación sin negro. Así que he quitado el cartucho y he retirado ese adhesivo. Pero la impresora sigue bloqueada con el mensaje de arriba, incluso después de reiniciar. Gracias por su ayuda. J.D.
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2 respuestas
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¡Hola!
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Puede que la impresora siga reconociendo el error inicial. Intenta limpiar el área de contacto del cartucho con un paño húmedo y suave para eliminar cualquier rastro de tinta o polvo que pueda estar interfiriendo en la lectura del sensor. Asegúrate de que el adhesivo se haya retirado por completo del cartucho. Luego, reinstala el cartucho y procede a un nuevo reinicio.
Si el problema persiste, intenta reiniciar tu impresora: desconéctala durante unos diez minutos y luego vuelve a conectarla.
Si aún no funciona, es posible que el cartucho esté defectuoso. Prueba con otro cartucho para ver si el error persiste.
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¡Gracias, funciona con una pequeña limpieza de la superficie del punto de contacto!
