Conectar un escáner Epson Perfection V39 II a MacBook Air
Resuelto
Hola,
Como se dice en el asunto, estoy desesperada porque quiero conectar un escáner Epson Perfection V39 II a un MacBook Air de 13'' 256Go SSD 16Go RAM con chip M2.
No se enciende ninguna luz, el MacBook no detecta el escáner. Sin embargo, el escáner funciona perfectamente en PC. El vendedor me recomendó comprar un cable micro usb - usbc porque estaba conectando el escáner a la computadora a través de un adaptador, y según él, el problema estaba en ese punto.
Sin embargo, acabo de probar con el famoso cable y aún no pasa nada...
De antemano, muchas gracias por su ayuda.
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7 respuestas
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Hola,
¿Este enlace ayuda?
Cordialmente.
*_Francis_*
Buen día, Buenas tardes, Buenas noches ;)
iMac mediado de 2011 - MacBook Air M1-
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@gjhudjou
¡Súper contento de haber podido ayudar! ¡Buena continuación!
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Colaborador@Usuario anónimo
hola
@gjhudjou
es una buena noticia que tu escáner sea reconocido en macOS 15 Sequoia
@Francis_2023
+1 por haber encontrado la solución
@+
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Colaborador
re
Entonces tengo la versión 15
macOS 15 Sequoia
en la página de controladores, leo esto en la Guía de inicio (v1.0) ==> haz clic aquí
Puedes abrir la Guía del usuario desde el ícono
del manual instalado o desde el sitio web anterior. Esta guía proporciona
instrucciones y presenta las características del producto.
Puedes escanear fácilmente originales utilizando
solo cuatro botones en el escáner y usando Epson
ScanSmart. Ver « Características del producto ».también puedes consultar la guía de uso (características del producto) ==> haz clic aquí
PD: no sé si esto te ayudará...
@+
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Colaborador
hola
¿has instalado los controladores en tu MacBook Air?
el enlace de la página de los controladores ==> haz clic aquí
PD: selecciona tu versión en el menú desplegable
@+
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Colaborador
Hola,
Puedo equivocarme, pero en mi opinión, el escáner es incompatible con tu sistema actual.
En el sitio de epson se indica:
Sistemas operativos compatibles
Mac OS 10.7.x, Mac OS 10.8.x, Mac OS 10.9.x, Mac OS X 10.6.8, Windows 10, Windows 11 o posterior, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Vista, Windows XP SP2 o posterior
Supongo que tu versión es como mínimo Mac OsX 10.13 o superior.Así que dudo que puedas hacerlo funcionar.
Atentamente.
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Gracias a los dos por su ayuda, he instalado bien los controladores pero creo que, lamentablemente, es incompatible...
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Colaborador
re
es bastante extraño que Epson proporcione los controladores hasta la versión 15 (sequoia), y que el escáner no sea reconocido...
@+
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Entonces, tengo la versión 15 y el controlador que aparece es Scan Smart.
