Microsoft Edge bloqué avec appel 003397***

Question

Bonjour,

Mon beau-frère est bloqué actuellement sur Microsoft Edge par un message d'erreur comprenant le numéro d'appel 0033970185310 !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de message?

J'ai fait des recherches sur le web concernant ce numéro mais cela ne donne strictement rien de probant.

En vous remerciant et bonne fêtes de fin d'année à toute la communauté.

brucine · Answer

Bonjour,

C'est la plupart du temps un script provenant d'un site plus ou moins gris qui cherche ainsi à inciter les gens à tomber dans une escroquerie en appelant le numéro mentionné pour se voir "proposer" des pseudo réparations à grands frais.

Ce n'est la plupart du temps non plus pas infectieux, il suffit alors de contraindre à la fermeture par Ctrl-Alt-Del et fin de tâche.

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Il faut fermer le navigateur dans ce contexte, il s'agit juste tentative d'arnaque au faux support.

Normalement, dans ce contexte l'ordinateur n'est pas infecté.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/prot%C3%A9gez-vous-contre-les-escroqueries-au-support-technique-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Si le navigateur refuse de se fermer, vous pouvez fermer la session Ctrl + Alt + Suppr et voir en cliquant "Se déconnecter".

Ou aussi juste faire redémarrer l'ordinateur si le problème persiste.

Microsoft Edge bloqué avec appel 003397***

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