Bouygues Telecom Tarjeta Prepago reembolso

Resuelto

Hola

Bouygues Telecom dejará de lado sus tarjetas de prepago a finales de año y me queda saldo en mi línea. ¿Saben cómo puedo solicitar el reembolso del saldo que tengo, por favor?

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Gracias

1 respuesta

  1. Moderador

    Hola.

    Es necesario contactar a Bouygues al 1064.


    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

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    1. @brucine

      ¿En qué cuenta me va a reembolsar Bouygues Telecom?

      Es una tarjeta prepago, pagada en efectivo en la época de los francos... Ni siquiera tienen mi identidad porque hoy recogí la tarjeta de mi tía abuela que ya está en el cielo.

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    2. @PangolinDuDesert

      Cualquiera que sea el medio de pago de la recarga, está asociada a una línea de teléfono que es nominativa.

      Si este nombre es el de la tía abuela, esta línea debería haber sido cancelada en el marco de su sucesión.

      El crédito es de un máximo de 40 € y siempre debe utilizarse en un plazo de 6 meses desde su adquisición, lo que hace curiosa tu pregunta, ya que de todos modos todo lo que no se utilice se perderá antes del 30/06/25.

      Si se trata de tu teléfono principal, eso corresponde a un periodo bastante corto que de todos modos se consumirá; si por alguna razón que te pertenece es un teléfono secundario, tendrás que, como de costumbre, obligarte a utilizar su crédito dentro del límite de 6 meses.

      Si se trata de no utilizar este crédito dentro de ese límite y recuperarlo mediante cancelación o traslado a una suscripción clásica, eso es evidentemente imposible ya que la línea no está a tu nombre y, aunque hubieras sido en su momento heredero de esta sucesión, solo habría resultado el activo a tu favor en ese único instante y la cancelación de esta línea de pleno derecho.

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    3. @brucine

      Creo que voy a enviar mensajes de texto de pago a asociaciones y luego voy a transferir la línea con el RIO a FREE por 2€; es lo más simple.

      Hasta el final la vida (y la muerte) no será fácil!

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