Tarjeta de red que se desconecta sola

Hola,

Cuando descargo archivos grandes o cuando uso un software que consume muchos recursos, a menudo tengo desconexiones en mi ordenador.

Preciso que no tengo ningún problema de desconexión cuando no descargo ni cuando no juego a videojuegos.

Aquí está el mensaje de error "NDIS 10400" en el visor de eventos cuando tengo el problema:

"La reinicialización de la interfaz de red «Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller» ha comenzado. El tiempo de reinicialización del hardware, la conectividad de red quedará interrumpida momentáneamente. Motivo: The network driver detected that its hardware has stopped responding to commands. Esta interfaz de red ha sido reinicializada 1 vez desde su última inicialización."

Tengo 3 tarjetas de red en mi ordenador:

• Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller, fecha del controlador: 15/08/2023, versión 10.68.815.2023

• ASUS 2.5G PCI-E Network Adapter, fecha del controlador: 15/08/2023, versión 10.68.815.2023 (he desactivado la tarjeta manualmente)

• RZ608 Wi-Fi 6E 80MHz, fecha del controlador: 16/02/2023, versión 3.3.0.771 (he desactivado la tarjeta manualmente)

Mi sistema Windows 10 está actualizado.

Todos mis drivers también están actualizados (actualización realizada directamente desde los sitios de los fabricantes).

Mi configuración:

Sistema operativo: Windows 10 Profesional ‎(X64)‎ 22H2

Procesador: AMD Ryzen 9 5900X con overclock a 4.89 GHz

Placa base: Gigabyte Technology Co., Ltd. B550 AORUS ELITE AX V2

Memoria: 64 GB de memoria DDR4 a 3.2 GHz (1.6x2 GHz)

Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti

Disco duro: SSD KINGSTON SKC3000S 2Go

Manipulaciones que he probado para resolver el problema:

• Deshabilitar todas las tarjetas de red excepto una

• Desactivar el modo de ahorro de energía en la tarjeta de red y el modo de suspensión

• Configurar IPv4 fija

• Reiniciar mi router (Livebox)

• Ejecutar la alimentación en modo rendimiento

• Reinstalación de mi OS, lo hice 2 veces (pasé a Windows 11 con todas las actualizaciones de controladores y de Windows, así como las manipulaciones mencionadas anteriormente)

• OS limpio, solo 1 juego y algunos programas de estrés para la CPU

¿tienen alguna solución por favor?

gracias