Anomalías DLL CNMSSC~1.DLL y CNMCPBX (splwow64.exe)
ResueltoHola,
Desde hace unas semanas tengo estas dos anomalías de dll que se abren al encender el PC en Windows 10, y la segunda que también se abre en caso de intentar imprimir un documento (que se ha vuelto imposible) o de reinstalar la impresora Canon que no puede completarse.
Si alguien pudiera ayudarme, sería realmente genial.
PD: Para avanzar un poco, intenté ejecutar un ZHPDiag descargado desde el sitio oficial, pero la herramienta fue eliminada por Windows Defender, que la identifica como un troyano.
8 respuestas
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Moderador
¿Está activo el spooler de impresión en los servicios?
Haz clic derecho en el botón de Inicio > Ejecutar: services.msc -
Moderador
Se puede verificar y reparar el sistema de archivos del disco y los archivos del sistema Windows, si están dañados.
Haciendo clic derecho en el botón de inicio, utiliza este comando con Windows PowerShell (Admin)
CHKDSK /F C:
Responde S para Sí y luego reinicia Windows.
A continuación
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
A continuación
sfc /scannow
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Moderador
Hola,
Puedes reparar o desinstalar y reinstalar el software de Canon. -
Buenas noches @Fabul,
Perdona por mi respuesta anterior y por la disponibilidad.
Mi principal problema no es realmente Canon en sí, sino los errores de las dos dll que aparecen al iniciar Windows como imágenes incorrectas y que quisiera poder resolver.
De lo contrario, el spooling de impresión está presente y activo en modo "automático" en la lista de servicios.msc
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Moderador
Son archivos vinculados a Canon.
Imagen incorrecta, ¿podrían estar corruptos o faltar?
No lo sé, pero la reinstalación del software de Canon seguramente es una buena idea.
Si no, puedes escribir Canon en el campo Filter de Autoruns (Ejecutado como administrador) para ver si puedes desactivarlos si ya no los usas.
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
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Buenas noches,
Según lo que he leído, uno de los archivos que está presente en Win32 también está relacionado con Access. Sin embargo, he tenido un problema con mi PC que me hizo perder la suite de Microsoft, así como VLC, que tuve que reinstalar.
En cuanto a la reinstalación de Canon, que ya he intentado varias veces, no se puede finalizar, según lo que creo entender, debido al problema con splwow64.exe.
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Moderador
¿Tu Windows está actualizado?
¿Versión 22H2?
Si escribes en Ejecutar: winver -
Sí, mi Windows está actualizado, versión 22H2
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Buenas noches, gracias por la respuesta, pero si la solución fuera tan sencilla, no necesitaría venir a un foro. ¿Podría ayudarme un especialista, por favor?
