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Cancelar la suscripción a la línea fija y mantener la LiveBox

Resuelto
BM -  

Hola,

Pregunta 1 - Soy abonado ADSL en Orange, y también tengo mi línea telefónica fija de Orange (o de la antigua France Télécom).
Si cancelo mi suscripción a la línea fija, ¿la LiveBox podrá funcionar sin problemas?
¡La LiveBox está conectada de todos modos a la toma de teléfono!

Pregunta 2 - Mi apartamento está situado en una residencia que es elegible para internet de fibra, y algunos apartamentos en esta residencia disfrutan de internet de fibra de Orange.
Si quiero suscribirme a internet de fibra de FREE (no de Orange), ¿es necesaria una instalación por parte de FREE en la residencia y también en mi apartamento?
Si es así, ¿es complicada o sencilla?
El portero no tiene una buena relación conmigo, y no facilita esta tarea.

Atentamente,

3 respuestas

  1.  Super.Mario

    Hola

    No cancele su suscripción si desea conservar su número de fijo.
    No es posible mantener su actual Box Orange si cancela la línea fija.

    Su actual Box ADSL Orange está "ligada" a su línea fija Orange.

    Contratar una suscripción de fibra cara con FREE o con otro operador provocará la cancelación automática de su suscripción con Orange, ya que ellos utilizan su número fijo para verificar su elegibilidad para la Fibra (posible o no) y le ofrecerán de inmediato la "portabilidad" (mantener el número fijo) de su línea "cobre" actual para reemplazarla por la fibra.

    No hay que "cancelar" nada, ¡es el nuevo proveedor/opinador quien se encarga de todo!
    Tenga en cuenta un plazo (variable según las regiones y el operador) de aproximadamente 8/15 días para la instalación de la fibra por un proveedor del nuevo operador (obligatorio) y la nueva suscripción (recibirá la box por correo/transporte/punto de recogida).

    Para Free, visite Free.fr o llame al 1044.

    Hasta luego.

    1.  kaumune

      Hola

      Sí, puedes cancelar tu antigua línea fija RTC ex-France Telecom

      Pide a Orange que conserve tu número geográfico en tu abono ADSL Orange

      Después puedes migrar a Fibra con Free, es lo que yo hice, especificando también que quieres conservar tu número de teléfono fijo geográfico

      Es mejor que confirmes esto con los operadores involucrados (Orange y luego Free)

      Tengo el mismo número de teléfono fijo desde hace 40 años

      Línea fija France Telecom sola

      Luego abono ADSL Orange y línea RTC

      Después eliminación de la línea fija RTC y traspaso del teléfono fijo a la caja ADSL Orange

      Finalmente, migración a Fibra con Free manteniendo siempre el mismo número de teléfono fijo

      1. BM

        Agradecimiento

        Hola,

        Les agradezco Super.Mario y kaumune por sus respuestas detalladas, y espero que me disculpen por este retraso.

        Cordialmente,