Impossible de se connecter à un profil

Bonjour,

Je voudrais me connecter à mon profil en lançant mok Xbox comme d'habitude mais je n'y arrive pas..

On me met le message d'erreur "connexion impossible... ...un problème s'est produit lors de la connexion.."

Pourtant je peux me connecter sans profil et là ça marche j'ai accès à l'accueil Xbox.

Merci de m'aider.

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