Cajas de Hotmail, Outlook, etc. bloqueadas a pesar de la limpieza
ResueltoHola,
No he recibido correos desde que mi bandeja estaba llena. He limpiado todo (¡efectivamente estaba llena!) pero incluso con la bandeja vacía... ¡sigue siendo imposible recibir correos! ¿Me guardan rencor o qué?
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6 respuestas
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Hola,
Bandeja llena: OK, pero ¿dónde: en tu Mac? ¿en tu proveedor de correo electrónico?
Dices que has limpiado todo: entonces lo has puesto todo en la papelera, lo cual es un muy buen comienzo. Pero, ¿has vaciado la papelera?
Ritchi
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Colaborador
Es posible que solo sea una cuestión de tiempo para que se tenga en cuenta la modificación (si bien has vaciado la papelera, como recuerda _Ritchi_ arriba). Si han pasado más de 24 horas, intenta ponerte en contacto con el proveedor de alojamiento (¿Microsoft, en este caso?)
¡Hola en casa!
Bernard -
Primero, gracias a los 2 "respondedores" Aliboron y Ritchi.
Así que, cronológicamente, esperé más de 24 horas después de la limpieza sin ver evolucionar el problema... luego, en un acto de desesperación, pasé al plan superior y ahí... ¡MILAGRO! Inmediatamente recibí un correo (el primero en 3 días) por parte del gigante cuyo nombre comienza con "muy pequeño...".
Y de repente, mi bandeja "recobró vida" y los correos regresaron.
Deduzco que de ahora en adelante debo ser más exigente con la periodicidad de mis limpiezas de bandejas...
En cuanto al origen de la saturación de bandejas, que estaban todas limpias (empezando por las papelera), el misterio sigue siendo un enigma... pero manteniendo un seguimiento muy cercano, no descarto la posibilidad de entender un día.
Gracias de nuevo,
Alanares
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Hola Ritchi
Una pequeña precisión: a mis 80 años, mi modesta persona no puede considerarse un geek genio de lo digital!
Así que estoy intentando sobrevivir digitalmente... de ahí mi reconocimiento a los miembros del Foro, cuya ayuda es valiosa. Un pequeño ejemplo de los problemas de ergonomía del mundo digital: queriendo responder a tu mensaje, hago clic en el enlace propuesto... y la respuesta es más o menos "ENLACE IMPOSIBLE". Pero aún mejor: más abajo se puede leer aproximadamente "Cosa automática NO RESPONDER A ESTE MENSAJE"!!!
Bueno, lo que precede es un resumen de la prueba que he sufrido para restablecer mi bandeja: sin duda un profesional lo habría resuelto todo en 5 minutos, pero, por analogía, no es necesario ser ingeniero en construcción de automóviles para conducir su coche y hacer gasolina cuando sea necesario...
Finalmente, para ser honesto, CREO (si dijera SÉ, sería muy presumido), creo entonces que este problema no se limita a lo digital: en una población envejecida, los ejemplos son numerosos. Por mencionar uno: los creadores de empaques de ciertos productos (Ej: conservas) nunca han verificado si su abuela podía sacar fácilmente el paquete!!!
Para volver a tu primera pregunta, comprendes que no sé muy bien de qué plan se trata... creo que se trata de internet, ya que el síntoma era idéntico en el smartphone y en la computadora;
Para tu segunda pregunta, veamos... para navegar hacia lo muy grande subimos: mega, giga, tera, peta, etc.
Y entonces, para navegar hacia lo muy pequeño bajamos: centi, milli, etc.
¡HIHIHI! ¡Pero no, tu cerebro no es el culpable: es el mío que comienza a divagar!
Y una vez más, GRACIAS por la ayuda brindada: CCM es un salvavidas para los ahogados de mi tipo... y sueño con ser el decano en unos pequeños cuarenta años!!!
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Hola
"Y por lo tanto, para navegar hacia lo muy pequeño, descendemos: centi, milli, etc.":
Entonces micro ... soft
Está bien, pero eso no es más que un proveedor de aplicaciones como OutLook, que permite gestionar tus correos.
De ahí mis preguntas nuevamente:
- ¿Cuál es tu proveedor de acceso a Internet para tu Mac?
- ¿Cuál es tu proveedor de dirección de correo electrónico?
Normalmente es gratis, así que todavía no entiendo por qué tuviste que pasar a un plan superior.Ritchi
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Colaborador@_Ritchi_
Minidou también es proveedor de cuentas de correo electrónico: Hotmail, outlook.com, para el público en general. Estos son precisamente los dos nombres que Alanares ha mencionado en el título de este intercambio. Es posible (hipótesis) que estas cuentas estén configuradas en IMAP y que la acumulación de mensajes haya alcanzado un límite de ocupación en los servidores de Microsoft. En ese caso, el paso (de pago, probablemente) a un plan superior puede haber permitido desbloquear la situación.
Finalmente, eso es lo que conjecturo, desde mi avanzada edad (aunque aún no he alcanzado los 80). ;-)
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¡Hola a ustedes, Maestros Aliboron & Ritchi!
¡Gracias por ayudarme a entender (y creo que empiezo a conseguirlo) aunque todavía no traduzco todo en mi vieja cabeza (por ejemplo, ¿qué es IMAP?...) Bueno, lo principal es progresar!
He hecho un resumen cronológico de mi problema y de cómo apareció la solución... pero preferiría enviárselo de forma personal (fuera del CCM) porque no sé si podemos hacerlo públicamente en este momento. Así que, ¿cómo puedo enviarles algo de manera discreta a ustedes dos?
Gracias
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Colaborador
El principio de los foros es que los intercambios son públicos (cuidado de no poner nunca información confidencial). Si los intercambios son privados... ya no hay foros.
En caso de necesidad muy específica, es posible enviar un mensaje personal a través del sitio (clicando en el ícono del destinatario). Cuando se recibe uno, creo que hay un pequeño sobre en la barra de arriba, y también se recibe un correo electrónico.
En cuanto al IMAP, se trata de un protocolo de intercambio de mensajes a través de Internet, en resumen, una de las maneras de configurar su cuenta en su programa de correo (Mail, Thunderbird, Outlook,...). Para más detalles, consulte esta página.
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Hola y... ¡ups!
Gracias por el enlace a la página de aclaraciones (aunque no entendí nada, ¡pero eso es normal!)
Para complementar mi mensaje anterior, se trata de adjuntar una cronología de los eventos de una página entera que no le interesará a mucha gente: lo que tendría interés sería sobre todo el diagnóstico que conocedores como Ritchi y tú podrían hacer.
Por eso, consideré que el envío de este adjunto sería más apropiado en una correspondencia directa.
Cordialmente,
Alanares