Ciel Compta brouillard écritures incohérentes

Veda_30 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 17 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 - 17 mars 2023 à 16:41

Bonjour,

Travaillant sur CIEL COMPTA (14.1), en éditant un grand livre, j'ai constaté qu'il manquait une écriture (un virement dans un journal de banque) . Quand j'ai effectué une recherche d'écriture par le montant, j'ai vu apparaître sur la ligne des lettres incohérentes.

La consultation de ce journal bancaire est bloquée par un message «Erreur : L'écriture n'existe pas. Message : Impossible d'obtenir des informations sur les lignes d'écritures.»

Toutefois, la consultation du Grand Livre de la banque me révèle que le solde bancaire est inchangé par rapport à mon dernier rapprochement bancaire. 

J'ai recherché dans l'aperçu des lignes d'écriture de la période (si je ne sélectionne que le journal de banque ces lignes n'apparaissent pas) et j'ai découvert 16 lignes avec des inscriptions de lettres incohérentes (expl : ##### pour intitulé du journal).

Dans de précédentes questions, j'ai trouvé des énoncés de problèmes approchants, j'ai essayé l'astuce d'appuyer sur CTRL + double clic sur le journal, Shift + double clic mais ça ne fonctionne pas.

Depuis j'ai effectué des Vérification / Réparation de la base et le brouillard du journal de banque a disparu mais le solde bancaire correspond toujours à mon rapprochement.

À défaut de solution, j'envisage de Restaurer un fichier de sauvegarde, mais ce qui me gêne c'est que je ne parviens par à ouvrir mes sauvegardes pour vérifier dans laquelle ce journal ne présente pas d'erreur et j'ai peur d'effectuer une opération inédite pour moi. Est-il risqué d'effectuer une Restauration ? Quelqu'un peut-il me proposer des solutions pour retrouver ce journal défaillant ou le supprimer et le re saisir ?

Merci par avance de votre aide


Windows / Firefox 111.0