Ordinateur qui crash black screen de manière aléatoire

Silver - 8 janv. 2023 à 20:46

Bonjour, je vous écris car je rencontre un soucis avec mon ordinateur depuis plusieurs mois, de façon aléatoire celui ci va redémarrer sans prévenir figeant l'image et continuant un peu le son avant de faire bugué le son et de faire un écran noir avant de redémarrer, j'ai déjà fais tout les choses "basique" qu'il y à faire dans ces cas là réinstaller Windows 10 et 11, les pilotes, les màj du BIOS, mais le problèmes subsiste, j'ai vraiment besoin d'aide, merci beaucoup