Imprimante canon MP560 ne veut pas imprimer le noir

Bonjour,

Je possède une imprimante canon mp 560. J'ai récemment changé l'ensemble des cartouches. J'ai réalisé un nettoyage de la tête d'impression et des buses.

Tous les tests sortent bien lors de l'impression. J'ai bien l'intégralité des couleurs et le noir mais dès que je veux imprimer un document, le noir ne s'imprimer pas.

Pouvez-vous m'aider?

Le support canon ne répond pas car l'imprimante est vieille mais si tout sort en test, je ne vois pas pourquoi ça ne peut pas sortir en impression de document.

Merci d'avance pour vos réponses.

Windows / Chrome 107.0.0.0