Appareil photo ne marche pas sur téléphone

Antoine - 9 nov. 2022 à 22:02

Bonjour, voici mon pb : j'ai un huawei p20 est j'ai remarqué que l'appareil photo rencontre des problème : 

-lorsque je prends une vidéo, je ne peux pas ouvrir celle-ci dans la galerie, cela m'indique "fichier corrompu ou non pris en charge"

-quand je prends une photo je ne peux pas l'ouvrir directement avec le petit icone qui est le raccourcie pour passer de la photo prise avec l'appareil photo a la galerie, il me remet directement sur la l'appareil photo

-quand je prends une photo, dans la galerie mon téléphone affiche la photo en 2fois, une qui s'affiche normalement et une autre qui continue à charger

J'ai déjà essayé de vidé le cache dans les paramètres de l'appareil photo, j'ai également redémarré mon téléphone plusieurs fois, rien ne marche, merci de bien m'aider