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Fallo de instalación del controlador de la impresora HP LaserJet Pro P1102

Resuelto
elecaii1981 -  

Hola, llevo dos días intentando instalar el controlador para mi impresora HP LaserJet Pro P1102 y no lo logro. De hecho, tenía el controlador instalado y imprimí exactamente 2000 páginas durante los últimos seis meses, pero anteayer quise iniciar otra impresión y no tuvo éxito (no sé por qué), así que decidí desinstalar el controlador y volver a instalarlo.

INFO: Al final del proceso de instalación siempre me aparece este mensaje: la instalación de la impresora ha fallado...

4 respuestas

  1.  jmarion3 Colaborador

    Hola ......

    Puede ser, pero sujeto a que sea la última actualización acumulativa de Windows 10 la que lo provoque ► Fuente

    Leer lo que Microsoft recomienda para eludir el problema

    Soluciones a intentar

    1. Desinstalar la última actualización afectada
    2. Desinstalar por completo y correctamente la impresora, reiniciar los PC y volver a instalar desde el sitio de HP ► Aquí

    Gracias por volver aquí para comunicar el resultado obtenido

    Saludos

    2.  elecaii1981 Autor

      No lo dije, pero es claro que mi impresora HP ya funciona muy bien ahora; por fin pude instalar el controlador y todo está en orden, gracias de nuevo y nos vemos pronto.

      1.  jmarion3 Colaborador

        Hola ....

        Gracias por el feedback y me alegra por ti si todo está bien ahora

        Pongo el asunto como resuelto

        Un saludo

        Saludos