Problème son TV SAMSUNG QLED 4K 55P

Bonjour,

J'ai acheté un téléviseur SAMSUNG QLED 4K 55P QE55Q74TALXXN en 2020 et j'ai de temps à autre des dérèglements du son; le son s'élève d'un coup (très fort) puis diminue etc..J'ai remarqué que c'est essentiellement quand les acteurs parlent plutôt que la musique de fond me semble-t-il, enfin difficile d'expliquer comme ca...

J'ai surfé sur le site de Samsung mais rien trouvé; pas trop envie de renvoyer la machine, quelqu'un aurait-il eu le problème ?

Merci de votre aide ????