Appairage impossible avec Smart Life.

Bonjour.
J'ai acheté un lampadaire connecté contrôlé par Voix/APP/Toucher. Au toucher, il fonctionne très bien mais il est impossible de l'appairer avec Smart Life (Application indiquée dans le manuel). Il clignote bien rapidement mais pas 3 fois lentement ensuite comme indiqué dans le manuel et la recherche avec Smart Life m'indique une connexion impossible. Malgré les réinitialisations pas d'appairage possible. Il est près de la Box mais j'ai tout de même essayé d'autres endroits sans résultat. J'ai testé d'autres appareils dans la même prise et ils fonctionnent tous très bien avec Smart Life !
Merci si vous avez des informations sur ce genre d'incident.