pbls telephones depuis j"ai la fibre Fermé

Question

Bonjour, 

depuis que j'ai la fibre mes deux tels un dans la sam et l'autre dans la cuisine, j'ai deux pbls un le combine sonne et l'autre base sonne et plus presentation du nom alors que j'ai l'option ! j'ai deja appeler plusieurs fois le 3900  il dise que cela vient de chez moi! alors que tout fonctionnait avant 

pouvez moi m'aidez car je sais plus quoi faire

merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.80

baladur13 · Answer

Bonjour,
Quelles sont les références (Marque et modèle) de votre téléphone duo ? 
Ce téléphone est connecté comment ? 
À la Livebox avec un câble ou les combinés ont été associés directement en DECT à  celle-ci ?
Quel modèle de Livebox avez-vous ?

cled · Answer

bonjour
ce n'est pas un duo,les 2 fonctionnaient avant!
un tel est connecter a la livebox par 1 cable , et l'autre en wiffi

le modele de la livebox est5

merci pour votre aide

cled · Answer

bonsoir
 c'est pas un duo
1 tel est connecte a la livebox par 1 cable,et l'autre en wiffi
livebox 5
merci pour vos reponses

baladur13 · Answer

OK.... 
Donc pas de Duo.
Un téléphone relié directement à la Livebox 5 par câble et l'autre  .. relié en DECT à la Livebox.. 
Mais cela ne me dit pas quelles sont les marques et modèles de ces téléphones.
Vous dites : "plus présentation du nom " 
QuUel combiné qui ne présente plus le nom  ? 
Celui dont la base est connecté par câble ou l'autre ?

Pbls telephones depuis j"ai la fibre

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