Pestañas que se abren solas a la izquierda......

Hola,
Descarga FRST, una vez descargado guárdalo en el escritorio, luego haz clic derecho sobre FRST y elige Ejecutar como administrador, verás esto:

Haz clic en Analizar

Atención, espera a que los mensajes diciendo que el análisis ha terminado aparezcan

Al final del análisis tendrás dos archivos de texto en el escritorio FRST y Addition

Luego envía los informes FRST y ADDITION a CJOINT, consulta ESTE TUTORIAL, luego proporciona los dos enlaces generados por Cjoint en tu respuesta.

--
bazfile
Moderador/Contribuidor de seguridad.
un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

Hola, muchas gracias primero por su rapidez :) Aquí están los dos enlaces generados por Cjoint: https://www.cjoint.com/c/LBgoEKmQkXm

https://www.cjoint.com/c/LBgoDl73sam

P.D. Su software sigue analizando jaja no sé si eso es normal... Gracias de nuevo, espero su respuesta^^

El informe FRST no está completo no esperaste a que terminara el análisis, pero nos las arreglaremos.

Tienes el antivirus McAfee instalado en tu PC pero aparentemente ya no lo usas, si es así, desinstálalo con esta herramienta de McAfee, porque si ya no usas McAfee, no tiene sentido dejar todos esos procesos de McAfee activos, ralentizan tu PC.

Procedimiento a seguir en el orden indicado:

1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic derecho sobre FRST y elige ejecutar como administrador
2 - Copia el script completo que está en el recuadro que sigue:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ?
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
FF HKLM\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSKHKLM => no encontrado
Edge Extension: (Ryviu - Import reviews from Aliexpress,Amazon) - C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions\nlijpgankndpklfipncpkljliinbcbca [2021-12-20]
Edge Notifications: Default -> hxxps://fr.aliexpress.com
CHR Notifications: Default -> hxxps://5euros.com; hxxps://correctdatings.com; hxxps://forums.audipassion.com; hxxps://fr.aliexpress.com; hxxps://gw.lightinthebox.com; hxxps://inb.network; hxxps://indexspotcaptcha.com; hxxps://mail.google.com; hxxps://maincaptchasource.com; hxxps://neilpatel.com; hxxps://ocsnext.ebay.fr; hxxps://serch20.biz; hxxps://sushiandbox.ru; hxxps://www.amateuretsexe.com; hxxps://www.banggood.com; hxxps://www.facebook.com; hxxps://www.fitadium.com; hxxps://www.instagram.com; hxxps://www.laredoute.fr; hxxps://www.manomano.fr; hxxps://www.pinterest.fr; hxxps://www.tnaflix.com
Task: {7EB05B79-8555-45DE-9A75-1A634C81CDA6} - System32\Tasks\OneDrive Reporting Task-S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1010 => C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe /reporting (Sin archivo)
Task: {7EFC71CE-6954-4FA3-AC58-66660098C6B5} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1010 => C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Sin archivo)
Task: {7FDB885A-3623-4252-8EDA-8CDCE8F3736F} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task v2 => C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Sin archivo)
Task: {ACDD4370-7002-45F1-9E1A-7D26AB5CB25E} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1012 => C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Sin archivo)
Task: {B8EADFD9-4684-44ED-9FD7-EC3E73FB0CB1} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1011 => C:\Users\moiqu\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Sin archivo)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => -> Sin archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => -> Sin archivo
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-517263618-1247818611-2789639602-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
FirewallRules: [UDP Query User{3CECA416-19DA-4979-BBCB-B1E79DA4E20D}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\fuscript.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\fuscript.exe => Sin archivo
FirewallRules: [TCP Query User{20828A30-EE30-41D6-93A3-229ECF72ACCF}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\fuscript.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\fuscript.exe => Sin archivo
FirewallRules: [UDP Query User{D59CF6B6-9A2D-43AC-A53E-5250D989D22D}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\resolve.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\resolve.exe => Sin archivo
FirewallRules: [TCP Query User{ACE78B11-AAF7-4ED7-AD17-1628E1327D81}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\resolve.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\resolve.exe => Sin archivo
FirewallRules: [UDP Query User{C1F7E853-4646-412C-8BBE-931E1D17C240}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\dpdecoder.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\dpdecoder.exe => Sin archivo
FirewallRules: [TCP Query User{0737D4AC-8F12-4594-AA56-E7B39E353952}C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\dpdecoder.exe] => (Allow) C:\program files\blackmagic design\davinci resolve\dpdecoder.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{3F908645-EC04-4BF4-961A-3A3AA17CFC40}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\DPDecoder.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{7DCE7B7A-4132-4E39-A68C-3B57274E97FE}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\fuscript.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{3E93ABC6-B401-4E1D-8863-177BD08A7C02}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\ElementsPanelDaemon.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{55523398-0F58-4072-9BF6-73DFF0A0A222}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\TangentPanelDaemon.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{C5BA77B3-C8DE-46CC-BF93-C87D8A430A1C}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\EuphonixPanelDaemon.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{84901A08-8591-4FB6-8D6A-57635FBC6077}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\JLCooperPanelDaemon.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{B3F79EC9-4D17-47B5-8A5A-B8A86873F9BE}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\DaVinciPanelDaemon.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{2D937353-BA2D-4D8F-ADFA-6BE2319B2F37}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\bmdpaneld.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{49DEA24B-E0AA-4701-8E89-31E6C1810FE0}] => (Allow) C:\Program Files\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\Resolve.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{A1B0F7FF-3801-4163-89F1-59C9233692F2}] => (Allow) C:\Users\moiqu\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{9C30476E-0032-4DFB-A411-657C607BF649}] => (Allow) C:\Users\moiqu\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{8FBFCB85-F009-44CC-B54D-5E53B174262D}] => (Allow) C:\Users\moiqu\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe => Sin archivo
FirewallRules: [{27E00428-2448-4E96-AC68-3975E3487088}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Outlook_16010.9126.2116.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16\OUTLOOK.exe => Sin archivo
EmptyTemp:
End::

3- Una vez que hayas copiado el script, haz clic en Corregir, FRST tomará automáticamente el script que está en el portapapeles.



Deja que la corrección se realice, una vez que haya terminado se te pedirá que reinicies tu PC, hazlo tan pronto como se te pida, ve más abajo.
Luego, una vez que tu computadora se reinicie:
4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, luego envía estos informes a https://www.cjoint.com/, ve este tutorial y luego proporciona el enlace generado por Cjoint en tu siguiente mensaje.

5- VERIFICA Y DIME SI TU PROBLEMA PERSISTE

PARA INFORMACIÓN:

Tu versión de Windows 10 no está actualizada, para verificarlo ve a esta página, haz clic en Actualizar ahora, esto iniciará la descarga de la herramienta de Microsoft, solo tendrás que abrirla y te permitirá actualizar Windows 10 a la última versión y te dirá si es compatible con tu PC, ten cuidado, esta actualización lleva un tiempo, si tienes una laptop, conéctala a la corriente, porque sería una pena que se apague antes de que la actualización termine.

bazfile
Moderador/Contribuidor de seguridad.
Un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

Hola, les agradezco por su ayuda. Lamentablemente, desde que inicié este proceso, nada va mejor. Ayer lancé la aplicación para desinstalar McCafé, como me recomendaron. El PC parecía funcionar más rápido, de hecho, pero era imposible conectarse a Internet; iba muy lento. Aparte de eso, el PC estaba más rápido, creo. Esta mañana, es imposible encender mi PC; tengo el siguiente mensaje de error, como pueden ver en la imagen que adjunto a este mensaje. Además, anteayer, cuando hice su manipulación, tuve un problema y no podía conectarme a mi PC, pero por suerte eso se solucionó solo. Pero hoy realmente no puedo conectarme en absoluto, ya que cada vez que presiono "enter", mi PC se apaga automáticamente. Estoy buscando soluciones, realmente necesito mi PC y no tengo otro. Les pregunto si por casualidad han conocido este tipo de error. Les agradezco de nuevo por su ayuda y por su respuesta. Hasta luego, estoy buscando soluciones. Gracias, que tengan un buen día.

He llegado a este error... Estoy buscando

Hola, y si lo cambio, ¿cree que podré reconectarme o todavía habrá el mismo problema que en la primera foto que le envié? Muchas gracias.

Gracias por sus respuestas. No puedo seguir su procedimiento de recuperación de datos porque mi computadora ya no enciende y por lo tanto no puedo conectar una memoria USB para realizar el proceso. ¿El disco duro es el elemento que he rodeado en amarillo? Voy a pedir uno. Gracias de nuevo.

Hola,

Para tener una USB mejorada, debo insertar mi USB en mi PC y descargar algo, pero no puedo descargar el "algo" para ponerlo en mi USB porque mi PC solo muestra un mensaje de error y se apaga en un bucle... ¿Puedo hacer su técnica poniendo mi USB en otra PC, verdad? En la mía no puedo hacer nada de eso, no tengo más internet ni acceso a mis archivos. Gracias.

Bonjour, te envío una captura de pantalla de lo que me dice el análisis de crystadiskinfo. Espero tu respuesta y te agradezco de nuevo.

Gracias por tu rápida respuesta, ya he pedido un SSD, jaja, llega mañana. Entonces, ¿cómo recupero los archivos? ¿Los copio y pego directamente en la memoria USB?

¡Muchas gracias! Volveré a comunicarme con usted para decirle cuando esté listo. ¡Que tenga un buen día!

Te pregunto por si acaso. Me imagino que si todas las carpetas están vacías, descargas, fotos, escritorio, etc. no hay otra manera de recuperar mis archivos? Gracias.

De acuerdo, entiendo... Y cuando reinstalo Windows, ¿debo usar al mismo tiempo la clave USB booteable de hoy o no será necesario? Muchas gracias nuevamente.

No para instalar Windows necesitas una memoria USB de al menos 8 GB, la conectas a tu PC y luego descargas esta herramienta de Microsoft. Abres la herramienta y creas tu medio de instalación de Windows 10:


--
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

¡Eres genial! Todo funciona lol ¿Tienes algunos consejos para el rodaje del disco SSD? ¡Te agradezco infinitamente de todos modos!

Es bueno saberlo de todos modos, jaja. Les agradezco mucho por su ayuda, que tengan un buen fin de semana y hasta pronto.