Je n'arrive pas à connecter ma ps4 en câble Ethernet

Bonjour,


J'ai une prise dans mon mur qui me sert de port Ethernet relié à ma box Internet mais quand je branche mon câble à cette prise et à ma ps4 ça ne réussie pas à obtenir l'adresse ip et j'ai essayé une autre méthode qui consistait à mettre l'adresse ip manuellement et ça trouvai l'adresse ip mais ça mettais échec à connexion internet. Mais si je branche le câble directement sur la box ça marche,
Merci de votre reponde.