Gigaset 620A Box Fibre SFR : correspondant décroche , entend; je ne l'entends pa

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eprqr Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2021 - 29 sept. 2021 à 13:44
baladur13 Messages postés 46899 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 29 sept. 2021 à 22:46
Bonjour,

Donc Gigaset 620A avec 3 postes. Depuis la Box THD et puis, récemment la Box Fibre, quand j'appelle, le correspondant décroche et m'entend mais moi je ne l'entends pas... de même je n'entends pas la réponse du répondeur (123). Et cela avec aucun des 3 téléphones de mon installation. C'est ma base Gigaset ou c'est SFR?
Merci d'avance...

Configuration: Macintosh / Opera 79.0.4143.50
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2 réponses

baladur13 Messages postés 46899 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 13 444
29 sept. 2021 à 13:58
Bonjour,
Réinitialisez votre box.
Pour se faire couper l'alimentation électrique pendant une minute puis remettez-la en service.

je n'entends pas la réponse du répondeur (123)
C'est quoi le répondeur (123)
La messagerie vocale SFR c'est 3103 ? et de toutes façons vous avez un répondeur sur votre téléphone Gigaset.

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eprqr Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2021
29 sept. 2021 à 22:37
Le répondeur c'est juste pour confirmer que je n'ai pas de retour vocal.

En testant ma Box ("SFR et Moi...") j'ai été amené à la redémarrer à partir de mon mobile puis je me suis fait appeler et j'ai alors entendu mon interlocuteur: c'est revenu à la normale? Malheureusement l'appel suivant est de nouveau inaudible... J'ai contacter SFR et quelqu'un doit me rappeler.

Je vous tiens au courant. En tout cas Merci
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baladur13 Messages postés 46899 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 13 444
29 sept. 2021 à 22:46
Redémarrer n'est pas mettre hors tension...
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