Problème de son avec mon Samsung solid b2710

Fermé
Mel - 18 août 2021 à 20:57
Bonjour,
Depuis quelques jours je rencontre un soucis avec mon mobile ( Samsung solid b2710 ).
En effet, lorsque je reçois un appel, le vibreur fonctionne mais aucune sonnerie ( pourtant en collant l’arrière du téléphone à l’oreille on peut percevoir la sonnerie seulement très faiblement .. c’est uniquement en mettant l’arrière du téléphone proche de l’oreille).
De même, lorsque j’émets un appel, j’entends la personne très faiblement voir pas du tout. Cependant, lorsque c’est moi qui reçoit un appel, j’entends la personne, tout du moins, beaucoup mieux que quand j’émets un appel.

J’ai déjà essayé plusieurs manipulations. Notamment dans les paramètres, en vain..

Je voudrais savoir que faire afin de le réparer car c’est un téléphone qui me convient parfaitement au vu du métier que j’exerce et j’ai pu voir qu’ils ne font plus ce produit en neuf.

Je vous remercie par avance pour votre réponse,

Bien cordialement