Bonjours, j'ai eu un prélèvement internet nommé Balexta

Dallamenediombana@gmail.com - 21 juil. 2021 à 23:01
Panth33ra Messages postés 11815 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2022 - 6 oct. 2021 à 16:51
Bonjours, j'ai eu un prélèvement internet le 16 et 17 juillet de 59,94 et 47,94 euros nommé "BALEXTA" pour un achat que je n'est jamais effectué, et quand je recherche sur internet, aucun lien ne m'envois sur un site de ce nom. Je n'est aucune idée de la provenance de ce prélèvement et cela m'inquiète énormément. Pouvez vous m'aider a savoir d'ou vient ce prélèvement et a me faire rembourser si possible. Merci
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2 réponses

brucine Messages postés 6819 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2022 802
21 juil. 2021 à 23:16
Bonjour,

C'est que tu n'as pas cherché, une recherche sur Google rend le site immédiatement:
http://balexta.com/fr/

Il s'agirait d'une société en fait de droit anglais et promettant monts et merveilles sans que l'on sache bien en quoi ils consistent, et servant en réalité de paravent à divers sites domiciliés à la Jamaïque ou dans des endroits aussi crédibles, voir ici en langue anglaise:
https://stopthatcharge.com/balexta-com-how-to-cancel/

Il est donc probable que les sommes que tu rapportes soient des conversions à partir d'une autre devise (dollars...).

Il l'est aussi que tu t'es fait hameçonner par exemple en téléphonant à un numéro surtaxé du style 09-7x, ou bien que tu auras cliqué volontairement ou pas sur un lien délibérément dissimulé sur par exemple un site de rencontres, mais auquel il aura alors bien fallu que tu fournisses ton numéro de CB.
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du coup on fait comment pour annuler ce paiement
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Panth33ra Messages postés 11815 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2022 1 416
6 oct. 2021 à 16:51
Bonjour,
Renseigne-toi auprès de ta banque.
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