Ogloo# Loops 2 impossible de connecter au bluetooth ou NFC

Fermé
lordpumpkin Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2021 - 9 juin 2021 à 23:59
Bonjour,

Je viens de changer de portable, je suis maintenant sur un Galaxy A21s et je n'arrive pas à me connecter à mon enceinte avec ce portable. C'est une Ogloo# Loops 2.

J'arrive toujours à me connecter avec mon ancien portable ou mon PC, mais pas avec mon nouveau portable.

Je parviens à appairer mon portable sans soucis, mais derrière je ne peux pas me connecter ni jouer de la musique. Quand j'appuyais dessus, ça me disait qu'une application était nécessaire, donc j'ai téléchargé l'application Ogloo (je n'ai jamais téléchargé l'appli sur mon ancien portable) mais rien à faire ça ne veut toujours pas, j'appuie mais rien ne se passe.

J'ai donc essayé le NFC, mon portable détecte l'enceinte, mais ensuite me dit qu'il n'a pas réussit à se connecter.

Je tiens à préciser que mon portable fonctionne avec tous les autres appareils bluetooth que j'ai.

Auriez vous une solution? Si vous avez besoin d'autre précisions n'hésitez pas.

Bonne journée et merci!
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