Problème de partage de fichiers

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Bonjour j'ai un tecno spark 4 et depuis je n'arrive pas a envoyer des fichiers dans mon ordinateur . A chaque fois on demande d'activer l'OTG et lorsque je le fais mon téléphone affiche sans cesse le message "connecté a un autre appareil avec succès " s'il vous plaît que dois je faire