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Canon Pixma MG3550 remise à zéro des compteurs d'encre usagée

Fermé
Gmilac Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2021 - 3 mai 2021 à 17:18
Bonjour,

Mon imprimante Canon Pixma MG3550 ne fonctionne plus. J'ai reçu le message "absorbeur plein". J'ai vu que pour la remettre en fonction il est nécessaire de remettre à zéro le compteur d'encre usagée.
Pour ce faire il faut passer en mode Service (= Maintenance) et utiliser l'utilitaire Canon V3400.
J'ai téléchargé Canon V3400 (Service tool v3400.exe), j'ai pu passer en mode service mais quand j'ai lancé l'utilitaire, on m'a dit qu'il n'est pas compatible avec mon imprimante.
J'ai consulté la longue liste des modèles d'imprimante qui acceptent V3400. Effectivement ma Pixma MG3550 n'y figure pas.

Ma question :
Existe-t-il un programme utilisable pour remettre à zéro le compteur de l'absorbeur de la Canon Pixma MG3550 ?
A défaut comment réaliser la remise à zéro sans utilitaire ?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider

Cordialement

G.M-L