Impossible de configurer une adresse sfr sur logiciel spark

bonjour à tous,

J'ai deux téléphones sous android, j'utilise l'application spark pour configurer toutes mes adresses de messagerie. Le premier est un téléphone sous android, un xiaomi mi 9t pour configurer une adresse mail sfr, j'ai juste mis mon adresse et mon mot de passe et tout fonctionne, l'autre un téléphone samsung lui aussi sous android quand j'entre mon adresse et mon mot de passe, il me répond l'activation n'est pas stable elle ne peut aboutir. Que faut il faire pour que je puisse rentrer mon adresse mail sfr sous spark. Merci