Note invisible

Bonjour, il semble que lorsque nous refusons et/ou supprimons une publication dans notre groupe...la personne reçoit une notification du refus mais ne voit pas la raison. Habituellement nous cochons le règlement non respecté ou nous écrivons une note personnalisée mais le membre ne voit qu’une page blanche vide? Nous avons fait plusieurs tests et toujours le même résultat! Des idées du problème?