Appel vocal impossible de mon domicile

Bonjour, j'ai un forfait mobile prixtel. Depuis dimanche je ne peux plus passer ni recevoir d'appel vocal lorsque je suis à mon domicile (intérieur et extérieur) . Par contre lorsque je m'éloigne de mon domicile (20 mètres environ) mon problème disparait, j'ai fait plusieurs essaies. Par ailleurs lorsque je suis à mon domicile j'ai du réseau, de l'internet et je peux envoyer des sms. J'ai essayé avec un autre téléphone mais le problème reste exactement le même. j'ai essayé de joindre Prixtel mais sans résultat :-( . Merci pour votre aide :-)