Problème HP Scan and Capture et HP Smart

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lundi 27 avril 2020
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2 avril 2021
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Bonjour,
J'avais HP Scan and Capture depuis quelques semaines et il fonctionnait normalement, sous Windows 10. Depuis deux jours, il se lance, arrive sur sa page d'accueil et se coupe sans aller plus loin.
Un de nos amis de ce site m'a conseillé d'utiliser HP Smart que j'ai installé.
Que je procède de n'importe quelle façon , lors de la configuration de la 1ere imprimante, HP Smart ne détecte jamais mon imprimante/scanner HP C4180 qui est connectée vie un câble USB.
Auriez vous, svp, des conseils à me donner pour l'un comme pour l'autre des deux applicatifs qui ne fonctionnent pas sur mon matériel ?
Merci d'avance
Christian