Pixma code erreur 1410

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dimanche 21 mars 2021
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21 mars 2021
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Bonjour,
J'ai une imprimante Cannon pixma qui affiche code erreur 1410 et ne reconnait pas le réservoir Y ; j'ai changé la cartouche ,même code , rallumé l'imprimante , pas de changement . que puis je faire d'autre? Merci pour votre aide