Caméra 4G avec carte Sim

Bonjour,
j'ai une caméra acheté sur aliexpress qui fonctionne avec une connexion et une carte 4G (rechargeable ). Et après plusieurs essais et réinitialisation de la caméra et contact aussi avec mon opérateur proximus ( qui me dit que au niveau de la carte rien à signalé. La caméra ne veux pas reconnaitre la carte et le voyant rouge qui doit passé au bleu pour que la caméra puisse fonctionné, rien ne se passe. Une solution pour moi ?