Erreur installation suite office/Tickets inadaptés

Bonjour,

Avez-vous réussi à résoudre un problème avec Instant gaming?

J'ai essayé 3 fois d'acheter la suite office et de l'installer sur mon PC mais à chaque fois il y a un message d'erreur quand je veux ouvrir un programme. Impossible d'en discuter avec Instant Gaming pour résoudre le problème, j'ai des tickets avec des réponses télescopées (de machines?) qui me remboursent. Comment contacter le service client et avoir un humain au bout du fil pour trouver des solutions à des problèmes?

Merci d'avance