Une vidéo que j’ai prise devient grise et sans son

Bonjour,

Une vidéo que j’ai prise sur mon iPhone est apparue dans la galerie sans son avec une image fixe de la couleur grise.
J’aimerais d’abord savoir pourquoi cela arrive-t-il et ensuite peut-être pouvoir la récupérer.

Merci d’avance