Flip5 jbl son assourdissant volume à fond

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Stefanie29290 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 - 5 janv. 2021 à 21:39
Bonjour et bonne année à tous !
Je viens vers vous car je suis perdue !
J'avais acheté une flip5 en fev 2019 qui, lors de la première utilisation, pour testé le son, a produit un son assourdissant !! Pas le choix que de l'éteindre... Après un reset avec le Sav en ligne, même problème ! Annulation et remboursement. Un coup de pas de chance me suis-je dise...
Je retente ma chance à Noël, et bim ! Même problème... Je vais également contacter le sav. En la rallumant, le bruit est tjrs présent... Avez-vous des avis ou connu des problèmes similaires. Elles étaient neuves ttes les deux... Merci !