problème wifi avec nouvelle box (free)Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai besoin d'un petit coup de main car je m'arrache les cheveux...

J'ai une nouvelle box freebox revolution.

Je n'arrive pas à utiliser le wifi avec le pc de ma compagne (Window 8 )

le câble ethernet fonctionne et le wifi avec la tablette et le tél fonctionne.

Le wifi fonctionnait avec l'ancienne box (bouygues) .

La connexion est limité l'aide window me dit la passerelle par défaut n'est pas accessible.

j'ai testé les commande netsh toujours rien

les IPV4 IPV6 sont en auto

quand je fais ipconfig j'ai ça :




merci d'avance pour tout aide

brupala · Answer

Salut,
au vu de ton ipconfig/all, c'est bien connecté en ipv4 et ipv6.
C'est sur le PC qui ne fonctionne pas ?

Rom159840 · Answer

oui oui !
merci à toi

Rom159840 · Answer

si ca peut aider j'ai se rapport là avec l'aide window

Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil : 

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
 GUID de l’interface : 3d3026b4-7b7b-4f84-b49b-2dc67367ef48
 Nom de l’interface  : Carte réseau Broadcom 802.11n
 Type d’interface    : Native WiFi

Incident de connexion diagnostiqué
 ID de configuration automatique : 1
 ID de connexion : 2

Synthèse de l’état de la connexion
 La connexion a démarré à : 2020-12-29 12:41:51-482
 Correspondance de profil : Opération réussie
 Pré-association : Opération réussie
 Association : Opération réussie
 Sécurité et authentification : Opération réussie

Liste des points d’accès visibles : 12 élément(s) au total, 12 élément(s) affiché(s)
        BSSID  BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq    SSID
-------------------------------------------------------------------------
**** informations personnelles supprimées par le modérateur *****
Historique de connexion

 Informations pour la configuration automatique (ID 1)

   Liste des réseaux visibles : 10 élément(s) au total, 10 élément(s) affiché(s)
  BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
  ------------------------------------------------------------------------------
**** informations personnelles supprimées par le modérateur *****
  Liste des réseaux favoris : 1 élément(s)
   Profil : freebox_QSDXTP
    SSID : freebox_QSDXTP
    Longueur du SSID : 14
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Défini par la stratégie de groupe : Non
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
    Connectable : Oui

 Informations de la connexion ID 2
 La connexion a démarré à : 2020-12-29 12:41:51-482
  ID de configuration automatique : 1
  Profil : freebox_QSDXTP
  SSID : freebox_QSDXTP
  Longueur du SSID : 14
  Mode de connexion : Infra
  Sécurité : Oui
  Pré-association et association
   Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
   Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
   Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
   État de la pré-association : réussite
   État d’association : succès
    Dernier point d’accès :  34-27-92-c4-81-88
  Sécurité et authentification
   Type de sécurité configuré : WPA2-PSK
   Type de chiffrement configuré : CCMP(AES)
   Protocole 802.1X : Non
   Échange de clés démarré : Oui
    Clé de monodiffusion reçue : Oui
    Clé de multidiffusion reçue : Oui
   Nombre de paquets de sécurité reçus : 0
   Nombre de paquets de sécurité envoyés : 0
   Statut de la tentative de sécurité : Opération réussie
 Connectivité
   Statistiques de paquets
    Ndis Rx: 22
    Ndis Tx: 156
    Réussite du déchiffrement monodiffusion : 0
    Réussite du déchiffrement multidiffusion : 0
    Échec du déchiffrement monodiffusion    : 0
    Échec du déchiffrement multidiffusion    : 0
    Réussite Rx : 75
    Échec Rx    : 138
    Réussite Tx : 0
    Échec Tx    : 0
    Nouvel essai Tx : 0
    Nouveaux essais multiples Tx : 0
    Durée de vie maximale Tx dépassée : 0
    Échec ACK Tx : 0
   Statistiques d’itinérance : 0 élément(s)

 Informations de la connexion ID 1
 La connexion a démarré à : 2020-12-29 12:41:50-841
  ID de configuration automatique : 1
  Profil : freebox_QSDXTP
  SSID : freebox_QSDXTP
  Longueur du SSID : 14
  Mode de connexion : Infra
  Sécurité : Oui
  Pré-association et association
   Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
   Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
   Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
   État de la pré-association : réussite
   État d’association : échec 0x00038001
   Code de raison de l’association : 0x00000000


 
 
InformatifInformations de diagnostics (Connectivité Sans Fil) 
Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil : 

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : Configuration automatique
 Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
 GUID de l’interface : 3d3026b4-7b7b-4f84-b49b-2dc67367ef48
 Nom de l’interface  : Carte réseau Broadcom 802.11n
 Type d’interface    : Native WiFi

Résultat du diagnostic : Il y a peut-être un problème




 
 
InformatifInformations de diagnostics (Carte Réseau Sans Fil) 
Détails sur le diagnostic de carte réseau sans fil : 

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : MSM sans fil natif
 Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
 GUID de l’interface : 3d3026b4-7b7b-4f84-b49b-2dc67367ef48
 Nom de l’interface  : Carte réseau Broadcom 802.11n
 Type d’interface    : Native WiFi
 Profil : freebox_QSDXTP
 SSID : freebox_QSDXTP
 Longueur du SSID : 14
 Mode de connexion : Infra
 Sécurité : Oui
 Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Résultat du diagnostic : Il y a peut-être un problème

Rom159840 · Answer

c'est effectivement assez risible.
je ne sais pas trop quoi faire d'autre

Rom159840 · Answer

ici il me dit pas d'accs internet pour les conectivité IPV4 IPV6

Rom159840 · Answer

alors la premier commande ok la deuxième pas réussi.

j'ai refait un ipconfig/all

Rom159840 · Answer

et voici ! merci de ton aide

Rom159840 · Answer

Non non

il y a qu'une freebox revolution (l'option routeur est mise)

Rom159840 · Answer

salut,

Juste parce que c'est une erreur de ma part j'ai lancé les commandes avec le cable Ethernet que j'utilise pour te poster les messages et  j'ai oublié de l'enlever ... du coup pour moi ça n'était pas valable et c'est la seule solution que j'ai trouvé pour le supprimer

3IR3 · Answer

Bonjour,

Le problème vient bien de ta machine.

Désactive l'IPV6 sur ta carte wifi depuis le panneau de configuration.

Fait un ipconfig /flushdns puis un ipconfig /release puis un ipconfig /renew depuis ton invite de commande (windows+R > cmd).

Utilises-tu un client VPN quelconque sur cet ordinateur?

Si tu ping ta passerelle (192.168.0.254)  juste avec le wifi activé que se passe-t-il?

Rom159840 · Answer

Brupala,

aurais tu un parfeu tordu qui s'applique à la carte wifi ? pas a ma connaissance j'ai tester sans avast et par feu windows.


as tu essayé de redémarrer la box server par coupure électrique (de plus de 30s) ?  oui plusieurs fois.

3IR3 merci

Rom159840 · Answer

Chose étrange si ça peut vous aider quand je met que le wifi et que je vais sur la config mafreebox d'un autre appareil je vois ça

3IR3 · Answer

Ok tu perds la moitié des paquets, ça me rappelle des mauvais souvenirs.

Essaye de désactiver l'IPV6 sur l'interface web de ta box ainsi que sur la carte wifi de ton pc via l'ancien panneau de configuration et ré-essaie.

Rom159840 · Answer

apparemment Il n'est plus possible de désactiver L'IPV6 depuis la box...

https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/il-ne-sera-bientot-plus-possible-de-desactiver-ipv6-sur-freebox

Rom159840 · Answer

j'ai desactiver avast pour faire la manip

j'ai activer dhcpV6

forcer l'utilisation de dns IPV6 privé
avec l'adresse (sur la box)

2606:4700:4700::1111
 2606:4700:4700::1001

rebooter freebox

et rien...

billmaxime · Answer

salut Brupala et Rom159840 

par contre, vois tu si il y a un paramètre pour activer dhcpV6 sur la box, histoire d'avoir un dns ipv6  

l'option existe dans les paramètres de la Freebox Revolution

@Rom159840 

connecte toi sur Freebox OS --> clique ici

1) clique sur "paramètres de la Freebox"

2) clique sur "mode avancé"

3) dans connexion internet, clique sur "configuration IPV6"

4) clique sur "DHCPV6"

5) coche la case pour l'activer



@+

Rom159840 · Answer

c'est fait merci

brupala · Answer

active dns ipv6 et dhcp ipv6, puis refais une connexion wifi et un ipconfig/all stp.
sinon, 
tu n'as que ce PC en wifi ou d'autres fonctionnent ? 
PS,
j'ai modifié mon message 34.

Rom159840 · Answer

Alors j'ai essayé de suivre toute les démarches et ça ne bouge pas

sur la box active dhcp ipv6   ok    dns ipv6 (onpeut que forcer des serveurs perso)


j'ai mis sur ma connexion  2606:4700:4700::1111
2606:4700:4700::1001




Je n'ai pas d'autres pc sur la box mais mon smartphone et la tablette android fonctionne

tuas un conseil pour remplacer avast?

merci bien en tout cas

Rom159840 · Answer

voici

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Pour compléter la proposition de brupala, ça vaut peut-être aussi le coup de se pencher sur le protocole de sécurité : si c'est WPA2/WPA3 peut-être repasser en WPA2 et aussi agir sur la largeur de bande (40 => 20 Mhz).

Utilisateur anonyme · Answer

il ne s'agit pas d'influer sur l'IP mais sur la réception/émission des signaux.
La machine n'est pas de toute première jeunesse si j'ai bien compris.
Le protocole WPA2/WPA3 est étiqueté expérimental par free (sur la Mini en tout cas).
Agir sur la largeur de bande peut éviter le parasitage d'autres réseaux.
De même que le changement de fréquence peut influer sur la portée du signal.

Rom159840 · Answer

Alleluia!!!

désolé pour le délais de réponse je viens de faire des essais et ça refonctionne!

A priori la solution c'était effectivement de passer à un autre pilote de la carte... va savoir pourquoi...! 
Merci à tous ceux qui ont cherché particulièrement à Brupala.

une bonne année à vous tous

Problème wifi avec nouvelle box (free)

23 réponses

Discussions similaires

Newsletters