Problème d'impression couleur avec HP officejet 3833

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Bonsoir,
Depuis aujourd'hui mon imprimante refuse d'imprimer en couleur. J'ai vérifié le niveau d'encre des cartouches, imprimé une feuille test, vérifié les paramètres en mettant "couleurs". La feuille de diagnostic de qualité d'impression s'imprime en couleur depuis l'imprimante. Le problème doit venir de l'ordinateur. Que dois je faire????
Cordialement
Magali