Après réinitialisation pc : plus de son

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Cristin51 Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 29 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2022 - 3 déc. 2020 à 10:29
Bonjour à vous,



Configuration: Windows / Firefox 83.0
(cette ligne s'est affichée avant même que j'écrive un message)

J'ai réinitialisé mon pc et depuis je n'ai plus de son.
Le haut parleur (en bas à droite de l'écran) indique que la configuration de haut parleurs est "désactivé"/ Je ne peux rien faire.
Tous les paramètres "son" sont activés.
Le diagnostic PC indique que les pilotes sont correctement installés et à jour.
Cependant, en vérifiant la première ligne du gestionnaire périphériques : IDT high Définition Audio Codec= le message suivant apparaît :
"Windows a rencontré un problème lors de l’installation de ces pilotes sur votre appareil
Windows a trouvé des pilotes pour votre appareil, mais a rencontré une erreur en essayant de les installer
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement".
Comment puis-je remédier à cela ?

Il y a plusieurs lignes avec ce message mais il m'est impossible de faire une copie écran du gestionnaire périphérique.


J'ai lu des réponses d'autres personnes de la communauté mais datant de plusieurs années. Je ne sais pas si c'est toujours d'actualité.

Merci par avance de votre aide .
Bonne journée à vous.
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