Téléphone Gigaset AS470A

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 21 novembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
21 novembre 2020
-
 Tinou2212 -
bonjour

Depuis quelques semaines ma maman qui possède un gigaset AS47OA avec répondeur ne sait plus prendre les messages
Le téléphone indique bien qu'il y a des messages si on interroge le répondeur il répond aucun nouveau message , j'ai vérifié le répondeur est bien activé et elle n'a jamais eu de problème jusqu'à présent
Ce qui est curieux c'est que je peux lui récupérer les message sur la messagerie box orange, maman n a pas d'ordinateur donc ceci est très génant
Quelqu un peut il m'aider merci d avance
Tinou

2 réponses

Messages postés
2119
Date d'inscription
jeudi 13 mars 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
28 novembre 2020
376
Bonjour
D'après votre explication, il semblerai que le répondeur du Gigaset ne reçoive pas de message car c'est le répondeur de Orange qui prend le message avant lui (puisque que vous dites les avoir sur la Box Orange, en réalité la ligne Orange, car la box n'a pas de répondeur).
Vous avez donc 2 répondeurs: celui de la ligne Orange et celui du Gigaset.
Vous pouvez désactiver celui d'Orange sur le n°3103, ce qui permettra au répondeur de Gigaset de l'enregistrer.
A+
Messages postés
39666
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 novembre 2020
9 312
Bonjour,
Problème de réglage du délais avant déclenchement le répondeur intégré dans le AS470A
Les opérateurs déclenchent, en général, par défaut, leur messagerie vocale après 5 sonneries (environ 20 ou 25secondes).
Donc le répondeur du AS470A doit être réglé pour déclencher avant, soit à 18 secondes
Voir notice en page 23 "Répondeur " - "Enclen. Répond."
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/AS470A/A31008-M2501-N101-2-7719_ba.pdf
>
Messages postés
39666
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 novembre 2020

Bonjour

Merci pour votre réponse
Cdt
Tinou
Bonjour

Merci pour votre aide
Je m en occupe
Cdt
Tinou