Ordinateur plante suite à une pression sur la touche "Numlock"

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Bonjour, j'ai un Laptop de marque HP...
Depuis un certain temps, quand je presse sur la touche "Numlock" mon PC plante totalement et plus rien ne fonctionne. J'ai essayé l'option d'installation d'un nouveau OS, je me suis rendu compte qu'on a le même résultat lors des étapes de départ. J'ai ainsi annulé en effet, la possibilité selon laquelle c'est dû à un pilote.

Que faire ???



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