PB son entrant et sortant pendant appel

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Bonjour,
J ai un problème avec mon Xiaomi redmi note pro 9.
Quand j'appelle ou reçois des appels je n'ai pas le son entrant et on ne m entend pas.
Je suis obligé de mettre le haut parleur pour entendre et me faire entendre.
Je n'arrive pas à changer cela.
Merci par avance de votre aide


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