Mon imprimante hp deskjet 3050a ne scanne plus

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 14 mai 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
1 novembre 2020
-
Bonjour,

du jour au lendemain mon imprimante hp deskjet 3050a ne veut plus scanner. connexion usb, windows 10 et veut bien imprimer.
jai fait le tour des diagnostique de lappli smart hp, et de résolution des problèmes mais en vain.
jai redemarrer le pc.
mais toujours pas resolu.

merci par avance de votre aide.


Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111