Dans outlook.live.com, vidéo impossible pour moi mais possible pour le contact

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vendredi 15 mai 2020
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18 octobre 2020
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Bonjour à tous... Lorsque je fais un appel vidéo, la fenêtre vidéo skype dans outlook.live.com apparaît pendant 4-5 secondes mais disparaît sans s'ouvrir, avec le message "appel manqué". Cependant la vidéo fonctionne lorsque je suis appelé par un contact. La caméra est bien autorisée par paramètres Windows et Google chrome. Pour Outlook.live.com qui est ouvert à partir du menu Démarrer (Applications Chrome), la version est 2020.9.18.26443 tel qu'indiqué dans la barre d'outil outlook.live.com/Plugins/Extensions. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui peut bloquer de mon côté ? Merci beaucoup de votre aide.