Pertes de photos, audios, vidéos

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Bonjour,
Hier j'avais un message comme quoi ma mémoire était pleine et saturée sur mon Samsung Galaxy j7. J'ai pris en screen une photo sur snap et lorsque j'ai fais cela; toutes mes photos et vidéos de ma galerie ont été effacés mais également les audios et contenue dans "mes fichiers". Que faire pour tout récup j'en ai extrêmement besoin. Lorsque j'installe des app de recups sur le Play store il n'y a rien hormis la photo en question de snap inutile.

Que faire svp et merci d'avance