Más pantalla de control y conexión en la impresora Epson XP6000

Resuelto
Hola,

Estoy utilizando una Epson XP 6000. La pantalla de control no se enciende y el botón de encendido parpadea continuamente. Según el software en mi Mac, la impresora está conectada. He intentado imprimir pero no funciona. Por supuesto, apagué y encendí la impresora, pero no ha cambiado nada.
¿Tiene alguna idea de la falla?
¿Es posible reiniciar la impresora? ¿Se puede acceder desde un PC?

Muchas gracias por su apoyo

Configuración: Macintosh / Chrome 85.0.4183.83

2 respuestas

  1. Gracias. Después de varias pruebas y búsquedas en la red, logré reinstalar el firmware y funciona.
    1. Hola, ¿cómo lo hicieron? Gracias. Tengo el mismo problema y mi firmware está actualizado, pero cuando busco en Epson...
  2. Hola,
    si la pantalla de control no se enciende, se trata de un problema de hardware...
    Si está en garantía: Devuélvala al comerciante
    Si ya no está en garantía: Intente como último recurso, antes de llevarla al punto limpio, una actualización del firmware? (descargado desde el sitio de Epson)
    Atentamente,