El SSID de mi red Wifi ha cambiado / conexión imposible

Resuelto
Hola,

Tengo desde hace un mes una conexión de fibra a través de un módem de muy alta velocidad con SFR.

Un día noté que el nombre de la red wifi (SSID) había cambiado: inicialmente era XXX-f71e y un día me doy cuenta de que se ha convertido en XXX-ad01.

Desde entonces, mi clave de red ya no es reconocida (contraseña incorrecta) y no puedo conectarme a mi wifi.

¿Tienen alguna idea de lo que ha pasado? y ¿cómo puedo restablecer mi conexión?

¡Gracias a todos!

Camille

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7 respuestas

  1. Colaborador
    Hola,

    Eso no se cambia solo.

    Tienes que ir a tu cuenta de cliente y volver a modificar el SSID y la clave.
    https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/personnaliser-nom-reseau-wifi-ssid-box-thd.html

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    1. Gracias Gugu01 por tu respuesta.

      Lo que es sorprendente es que no he hecho ninguna modificación del SSID; ¿es posible que me hayan hackeado?

      Necesito encontrar un adaptador para conectarme por ethernet y acceder a mi cuenta de cliente... para intentar modificar el SSID y la contraseña.
    2. Colaborador
      @CamGPosible piratería, pero sorprendente... en el peor de los casos solo habría pirateado la clave para conectarse a tu red.
      ¿Detectas bien tu router y no el del vecino?
      (es posible que el tuyo ya no tenga wifi y veas otro)
      Pero mira para cambiarlos y verás si esto se mantiene.

      "encontrar un adaptador para conectarme por ethernet"
      ¿Un cable o no tienes un PC con toma ethernet?
    3. @gugu01Sí, es mi caja, he comprobado al apagarla/encenderla, veo que la red aparece.

      Mi PC no tiene puerto ethernet :)
  2. Hola

    ¿Es el único SSID que ves?

    ¿Es el de tu router? (¿Qué modelo?)

    Si es así, ¿no hay un botón WPS en tu router para conectarte sin necesidad de ingresar la clave de seguridad?
    1. Sí, es el de mi caja, lo he verificado apagándola/encendiéndola, veo que esa red aparece.

      El modelo es MODEM FIBRE I24.8 SAGCM MIXRC

      He intentado con WPS y tampoco consigo conectarme...

      Antes apagué y volví a encender mi caja varias veces. No cambia nada.
    2. @kaumuneSelecciono la red WIFI, hago clic en "conectar" y en lugar de ingresar la clave, mantengo presionado el botón WPS de mi router durante unos segundos.
    3. @kaumuneY no pasa nada...

      Voy a intentar modificar el SSID y la clave de red en cuanto pueda conectarme por ethernet a mi router.

      Y si aún no funciona, seguiré tu consejo de hacer un reinicio de fábrica del router...
  3. Colaborador
    Lo más rápido (sin demora) se encuentra en la tienda, info electro, un adaptador USB Ethernet.
    Un Gigabit Ethernet (GbE) para máxima velocidad, y USB que tienes en tu PC (3 o C).
    (Y no está de más, es bastante práctico a veces para tener la máxima velocidad, para una descarga u otra cosa, y en caso de algún problema como aquí)
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    1. Sí, tienes razón, solo tenemos uno y mi esposa se ha ido por unos días :/
    2. Colaborador
      @CamGDado que ha pasado un mes...
      ¿No estás buscando simplemente el antiguo nombre y probando la clave antigua que ya no existe?
      Confusión de papeles y recuerdos.
      o
      Tu mujer cree que estás hablando con una amante y ha cortado tu acceso a Internet mientras regresas :-)

      Llama a tu mujer para asegurarte del nuevo nombre (y del antiguo que ya no existe) y que escribas la nueva clave correcta.
  4. Hola, mira en el embalaje si no hay una clave inscrita o incluso en la caja.
    1. Gracias cristali. He intentado... no funciona.
  5. Gracias por estas hipótesis... hahaha

    Mi esposa está al tanto del problema del Wifi y no ha cambiado el nombre del SSID (y gracias a mi compartición de conexión 4G, aún tengo internet :)
    1. ¿Y tu teléfono tampoco puede conectarse por wifi a la caja a través de WPS?
  6. Buenas noches a todos,
    Finalmente pude acceder a mi espacio de gestión del módem gracias al WPS (la contraseña también había cambiado... inexplicablemente para mí.

    Efectivamente, en el menú de configuración del WiFi pude comprobar que el SSID y la contraseña no eran los de origen (no sé por qué han cambiado...).

    Pude modificar el SSID y la contraseña, y ahora funciona.

    Muchas gracias por su atención, su tiempo y sus consejos acertados.

    ¡Hasta luego!
    1. Colaborador
      ¡Mejor si todo está bien!

      ¡De nada! ;-)
  7. Hola,

    Tengo exactamente el mismo problema con una caja SFR también, mi SSID se ha convertido en xxxx-ad01 (es gracias a este nombre que llegué aquí) y todas mis contraseñas han cambiado misteriosamente al mismo tiempo...

    Desafortunadamente, el botón WPS no me permite ni conectar al wifi, ni acceder a las opciones del módem, la identificación me lleva a la primera página.

    El reinicio de fábrica siempre me crea el wifi con el nombre xxxx-ad01, que no es lo que está escrito en la caja...

    Si alguien tiene otra idea...
    1. Hola,
      ¿un extensor de wifi por aquí?