Impossible de prendre un appel sur samsung galaxy A6+

Fermé
Mario - 6 sept. 2020 à 23:29
Bonjour,
Lorsque l'on m'appelle il m'est impossible de prendre l'appel en touchant "capteur" destiné a cela. le tel sonne, l'icone verte "décrocher et l'icone rouge "raccrocher" apparaissent mais je ne peux pas prendre l'appel en appuyant ni en glissant sur l'icone verte. Quelqu'un a t'il une idée ou mieux encore une solution??
Merci.


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